АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1583 +26 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала Парой в апреле 2024
13.04.24 - 24.04.24
- Рекомендую отель
4.8
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Шикарный отдых!

Отдыхали в этом отеле вдвоем с мужем в апреле 2024 года.

Перелёт компанией Азур. Тур оператор Анекс тур. Отельный гид Екатерина отвратительный сотрудник. Ее задача продать экскурсии, больше никакой помощи от неё нет. У нас с мужем в период отдыха была годовщина совместной жизни, я обратилась к Екатерине за помощью организовать какой-то романтик, она ответила что договорилась с отелем. По прошествии времени мы встретились на обеде, я спросила почему ничего не было, на что она ответила ей очень жаль, ей обещали и странно, что ничего не выполнили. Так же при отправлении на экскурсии на ресепшен нужно заказать Брекфест бокс, как говорит Екатерина, но на самом деле можно взять ещё и Ланч бокс, т к обычно экскурсия заканчивается поздно вечером. Нам сказали об этом на ресепшен, когда уточнили только Брекфест или и Ланч тоже. Я спросила у Екатерины почему она не предупредила об этом нюансе, она ответила, что на обед же завозят в кафе и можно пообедать за отдельную плату. Имейте ввиду, что в эти кафе можно прийти со своим Ланч боксом и ничего платить не нужно, по желанию можно заказать напитки, естественно платные, но можно и не заказывать. Впечатление об Анекс туре спас только гид, который сопровождал нас на экскурсию. Он ланкиец, говорящий по русски, к сожалению не запомнила имени. Просто великолепный гид, очень увлеченно и интересно рассказывал, отвечал на наши вопросы и всячески пытался скрасить нашу поездку. От экскурсии только положительные эмоции. На обратном пути, по нашей просьбе завез нас в супермаркет, с ценами не для туристов, а для обычных местных жителей, помог разобраться с товарами и приобрести нужные.

Теперь об отеле.

Рейс у нас был ранний, в отель мы приехали примерно в 12-30, нам выдали браслеты и предложили пройти на обед. После обеда нас сразу же заселили не дожидаясь положенных 14 часов дня.

Территория огромная, утопающая в благоухающей зелени, невероятно живописная. Номер нам достался с видом на лагуну - это очень красиво. Особенно приятно было просыпаться утром, глядя на эти виды. Милые обитатели радовали глаз. Красивые огромные бабочки. Милахи бурундучки. Кто-то называл красивыми варанов, не разделяю их восторга, но тоже интересные ))))))

Уборка ежедневная. Смена белья и полотенец тоже ежедневная. К уборке есть вопросы (если придираться, конечно), под кроватью песок убрали на 6 - 7 день, сначала с одной стороны, на следующий день с другой. Но при этом служба по работе с гостями звонила ежедневно вечером в номер и интересовались всё ли у нас в порядке, укомплектован ли номер, есть ли какие-то вопросы или просьбы.

На ресепшен тоже очень приветливые сотрудники, обращались к ним за разменом денег на более мелкие купюры, за маленькими бутылочками воды в дорогу (в номерах большие литровые бутылки). Всё решалось быстро, без каки-либо проблем. Вообще весь персонал в отеле очень доброжелательный и услужливый.

Анимация в отеле на французском языке, но в целом коммуникацию не сложно наладить. Можно поиграть в боччу, водный волейбол, заняться йогой. Каждый может найти себе занятие по душе.

Питание.

В целом разнообразно. Есть и национальные блюда, есть и европейские. Очень вкусные кондитерские изделия. Покупали лангустины на гриле, нам понравились.

Через дорогу от отеля, заказывали ужин в ресторане "У Саши". Погорячились и взяли полный комплект (крабы, омары, лобстеры, креветки большие и маленькие, кальмары, рыба всё это с гарниром - картофель фри и овощным салатом) еле доели порция просто огромная ))) на 2-х всё перечисленное в двойном размере стоило 50$

Ездили в Малавиллу на Тук-Туке, у них там своя "мафия". Обозначили пункты назначения (обменник валюты, магазин с вещами и фруктами). Вместо банка нас привезли в магазин, где курс совсем не выгодный, сказали банк не работает меняйте здесь, за фруктами в одну уличную палатку, где выбор не очень и на вид всё какое-то заморенное, так же сказали берите здесь других нет, ну и с вещами по той же схеме, в городе работает один магазин, другие закрыты ))))))))))). Где у них договорённость туда и привезли. Очень странное такси получилось.

Пляж

Через дорогу от отеля есть отельный пляж, там несколько лежаков с зонтиками. Но волны там такие, что зайти решается не каждый. Налево от отеля в 5-10 минутах пешком за рыбацким рынком есть небольшая бухта, вот туда мы ходили на пляж. Там можно зайти в океан, волны тоже есть но не такие огромные. Солнце очень жгучее, обязательно берите с собой солнцезащитные крема с большим фактором защиты. У нас был 50 и мы сгорели.

В целом отдых очень понравился. Порекомендовала бы я отель своим знакомым? Однозначно - ДА! Вернулись бы сюда снова? Тоже ДА.

Всего медиа - 15 Фотографий - 15 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
3.8 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.5 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 22.05.2024 16:55
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 643 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Большое спасибо
Елена, добрый день. Подскажите, на какие экскурсии вы ездили? Что понравилось? Однодневные или на 2 дня? Сориентируйте по стоимости. Спасибо
Спасибо автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (220) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (15)
Elena
Россия
Тула
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 05.08.2012
  • Страны, города: 6 / 10
  • Отзывов: 15
  • Комментариев: 23
  • Читательский охват: 17 305
  • Фото: 189
2 Благодарности