Отдыхала С семьей в
мае 2024
- Не рекомендую отель
08.05.24 - 20.05.24
2
2 размещение
1 сервис
3 питание
Мини оценка - не влияет на рейтинг
Наталья оценила сервисы
4.0 Качество сервисов и обслуживания
3.0 Подходит для отдыха
2.8 Пляж
1.7 Сервисы для детей
1.5 Удобство расположения
2.5 Номера
3.0 Инфраструктура отеля
Добавлено
23.05.24
22:07
моё Cпасибо
15:42 24.05.24
Уважаемая Наталья,
Благодарим за то, что поделились своими впечатлениями. Мнение наших гостей для нас очень важно, так как в нём мы видим возможность для улучшения сервиса. Отдел по работе с гостями, Гест Релейшен, и Ресепшен доступны в любое время и готовы помочь гостям на протяжении всего пребывания в отеле.
Нам искренне жаль, что отель не оправдал Ваших ожиданий.
С уважением,
Хиди Бен Аисса
Исполнительный Директор группы отелей Египта Митинг Поинт и вся команда отеля
21:08 24.05.24
Очень хочется надеяться, что вы примете замечания и исправите ситуацию в своем отеле, с персоналом, сервисом и гигиеной...
Добавить комментарий
Добавить комментарий