Отдыхала С семьей в
мае 2024
- Рекомендую отель
21.05.24 - 28.05.24
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Проживание не подтверждено документами
Отзыв - не влияет на рейтинг
Маленькая Венеция в Анталии.
Встреча гостей проходит в крайне приятной обстановке. Неожиданно, но интернет оказался бесплатным на всей территории, и скорость потрясающая. Как объяснили, у отеля поменялись хозяева и концепция.
Заселение прошло комфортно и быстро.
Номер.
Как приехали, нас заселили сразу. Трехместный стандарт с балконом (с видом на бассейн). Отличная трехместная кровать плюс отдельно стоящая кровать; мы втроем спали на большой кровати. Минибар бар пополнялся регулярно. Смена полотенец и косметических принадлежностей (гель для душа, шампунь, бальзам, мыло, ватные палочки и диски) ежедневно. Уборка хорошая.
Номер в отличном состоянии, несмотря на то, что ремонт делался в 2013-ом году. Ковралин отличного качества; я в приятном шоке от того, как хорошо он сохранился. Сейф в номере бесплатный.
Как нам рассказали, в следующем году будет риновация номеров
Еда и напитки.
На территории действует несколько ресторанов питания; основной, ночной суп; два ресторана, где заказываете по меню. Плюс множество мест, где вы можете быстро перекусить (вафли, сладкое и крошка-картошка). Мороженное до 23:00. Еды без изысков, но всё вкусно и всего хватает. Есть мясо, рыба, диетический стол, разнообразие местных деликатесов. Работает три алякарт ресторана; турецкий, рыбный и итальянский (но нужно записывать заранее). Мы были в рыбном — выбираешь только основное блюдо, а остальные выносят по мере твоего нахождения там. Очень красивая подача блюд. Сезонные фрукты подают в основном ресторане и в кондитерской palazzo (яблоки, арбузы, зеленые сливы, клубника, дыня, грейпфрут, апельсины, мушмула). В основном ресторане готовят очень вкусно рыбу и свежайшая зелень . Всем всего хватало. Повара молодцы стараются!
С 8:00-12:00 работает кофейня Nescafé около бассейна; кофе варят потрясающий.
Качественные и импортные напитки; ольмека, гавана, 12-летний чивас, наполеон, 12-летний сингильтон. Делают просто потрясающие классические коктейли; Маргарита, мохито, апероль; и авторские.
Территория.
Очень большой бассейн с глубиной от 1,40-1,50 метров, внутри которого находится бар с алкогольными и безалкогольными напитками. Детский аквапарк потрясающий. Взрослые горки (их около 7-ми) работают отлично.
Пляж поделен пирсом на две зоны; зона с шезлонгами и зона с палаточками за дополнительную плату. Пляж песочный, немного камешков. На пирсе тоже находятся палаточки и шезлонги.
Анимация.
В течении дня проходят активности (боча, аквааэробика, танцы, дартс, волейбол и т.д.). Вечером проходит вечернее шоу, после которого начинается дискотека. Отдельно хочется отметить шоу Майкла Джексона.
Дневная анимация работает хорошо; постоянно зазывали на какие-нибудь активности, очень интересно их проводи.
Персонал.
На протяжении всего отдыха поражал своей внимательностью, доброжелательностью, отзывчивостью и профессионализмом. Персонал в отеле полностью изменился в момент риновации.
Даже не знаю, кого выделить. Все настолько отзывчивые; за всё время отдыха в Турции, с таким отношением сталкиваемся впервые! Но отдельное хочется сказать спасибо персоналу по работе с клиентами; все хорошо говорят по русски, так что с проблемами можете обращаться к ним, они без проблем помогут. Их можно узнать по бежевой форме и бейджикам.
Спасибо Ахмеду за решение всех текущих вопросов и за безопастность в отеле. Очень внимательные официанты да и весь персонал отеля очень приветлив.
С концепций отеля можно ознакомиться https://venezia-palace.guestonline.info/food-beverage. При заселении дали карту, где можно все посмотреть и не надо идти к стойке информации, что очень удобно.Там и меню, и анимация на каждый день описана.
В этот отель обязательно вернусь ещё раз, и надеюсь, что не один.
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Наталья оценила сервисы
4.9 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
5.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
5.0 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Минусы отеля
нет
Добавлено из отеля
27.05.24
18:01
(3 755 символов в тексте)
моё Cпасибо
14:50 30.05.24
Доброго времени суток! Наталья, можете, пожалуйста, подсказать платные ли аля-карты?
18:52 31.05.24
В зависимости от количества дней размещения и класса номера, вам девушки при входе подскажут сколько у вас будет бесплатных посещений. У нас было семь ночей, номер с балконом — два посещения бесплатно.
Добавить комментарий
Добавить комментарий