АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 01.03.15
Страны, города: 1 / 2
Отзывов: 2
Комментариев: 0
Читательский охват: 1229
Фото: 2
Отдыхал С семьей в
мае 2024
23.05.24 - 30.05.24
- Рекомендую отель

5

5 размещение

5 сервис

5 питание

 
Благодарность - не влияет на рейтинг
Отзыв написан из отеля

Семейный отдых с детьми

Прекрасный отель, отдыхали с 3 детьми.

Заселили на 1 этаже с видом на море. Мустафа настоял на улучшении номера. Просторный номер, большие кровати, никаких двухэтажных, широкие, детям понравилось.

Питание вполне всего хватало, на обед и ужин всегда гриль. На завтрак дети хотели именно нутеллу, шеф Ахмед нам её каждый день приносил лично к столу. Спасибо, Ахмед))

Анимация есть, но слабая. Сами с собой общаются, без знания языка общение на уровне улыбок. Я каждый день ходила на разминку с Еленой, только она русская.

Детский клуб вроде есть, но только ориентирован для местных. Четкого расписания нет, каждый раз нужно на двери читать где они. Единственное расписание это делают пиццу по вторникам, но полная ерунда, толстый кусок хлеба и всё; пенная вечеринка по четвергам. Если это назвать вечеринкой, от пены у всех за пару минут режет глаза, но перед мероприятием аниматоры собирают людей полчаса, в это время кто пришёл первым, жариться на солнце и ждёт. А это в 11:30 утра!!!

Бармен Мухаммед в баре у бассейна делает вкусные коктейли, отлично говорит по-русски. Говорит, что работал в баре у Сергея Светлакова в Екатеринбурге.

В целом, персонал отзывчивый, можно обратиться по любому вопросу. На ресепшн очень приятная Анастасия, видела её в видеообзорах отеля и она даже ещё приятнее по общению.

Добавлено из отеля 28.05.24 15:36 (1 316 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

16:55 30.05.24

Уважаемая Венера,

Солнечные приветствия от SUNRISE Alma Bay Resort.

Хотелось бы поблагодарить Вас за то, что Вы уделили время и поделились впечатлениями от отдыха, проведенного в нашем отеле. Приятно также читать теплые слова в адрес персонала отеля, это говорит о том, что действительно все, от руководителя до уборщика страются сделать отдых гостей незабываемым, и насыщенным эмоциями.
Команда отеля приносит Вам свои искренние извинения за неудобства связанные с работой команды Анимации, возникшие во время Вашего прибывания. Ваши замечания были приняты во внимание и переданы руководителю соответствующего департамента.

Надеемся, что Ваш следующий визит в SUNRISE Alma Bay Resort. будет более комфортным.

С наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация