Utopia Resort & Residence 5*

территория отеля - шикарная, природа.

еда - в целом разнообразная, есть собственная бругерная.

но суть этого отзыва - обслуживание и сервис. просто отврат, уборщица будет убираться только в случае, если вы оставите ей 5 евро, иначе она просто зайдет выкинет мусор и дай бог что ничего не украдет. отношение персонала на баре - отдельная история, на тебя смотрят как на гавно, с первого раза никто тебе ничего не нальет, нужно кричать на бармена, да бы он обратил на тебя свое внимание, ну конечно только если ты не европеец, европейцам жопу здесь вылизывают как надо, спросят как дела, как настроение, посмеются, поболтают. к жителям снг здесь просто относятся как к мусору.

номера - слегка уже пошарпанные, не смотря на то, что все уверяют что недавно происходила реновация. так же не работают телефоны для звонков на ресепшн, что то нужно узнать - иди узнавай пехом. просили починить эти телефоны, пришел человек спустя 2, а то и 3 часа, что то посмотрел и сказал что вернется через 1 минуту, ну и что вы думаете? правильно, он так и не пришел.

так же отсутствовала горячая вода, наличии которой пришлось добиться только скандалом на ресепшене, без этого на тебя здесь просто кладут болт.

отель до нынешнего времени, как я видела, был еще ничего, но сейчас - это просто сплошное неуважение в сторону клиентов.