Отдыхала С семьей в
мае 2024
- Не рекомендую отель
22.05.24 - 02.06.24
1.3
1 размещение
1 сервис
2 питание
Проживание подтверждено документами
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Негостепреимный отель! Испорченный отдых!
Покупая тур, повелись на первую береговую и хорошую цену! От тройки многого не ожидали, но такого отношения к туристам, впервые наблюдаю. Начиная с заселения, прилетев в 20.00 после семи часового перелета, таща чемодан на себе по улице, подъезда к слову нет совсем, ресепшен встретил ожиданием и подготовкой якобы номера. На ужин никто не пригласил. Если бы не сами , остались бы голодными. Вручив большую шоколадку попросили номер не шумный, без окон на ночную жизнь и орущих кондиционеров. Итог: номер с видом на улицу, а под нами системы кондиционирования. Привет бессонные ночи, и не понимание зачем врать своим гостям. Номер: в целом сам номер был просторный, две кровати, два ободранных стула, шипящий телевизор,орущий кондиционер, сломанная сантехника и пластиковые стаканчики. Еда: подвявшие огурцы, нарезки салатов, которые никто не брал, курица начиненная рисом, суповые наборы из курицы, в панировке яичной, отвратительная картошка при чем во всех вариантах приготовления, недожаренный омлет по утрам, борьба постоянная за хороший кусок,а также выпрашивание добавки, и главный итог:у всех троих с животом были проблемы, на протяжении 11 дней пребывания. Пляж:лежаки из 90х, зонты в дырочку, мусор убирают раз в день, будьте готовы к разбросанному по всему пляжу, вороны никого не боящиеся, мухи приставучие,море с отливами, и буйками где по попу воды, отсутствие спасателя и камер на пляже, украли полотенце в 7 утра. Лобби: если бы было полное заселение, то места не хватило бы всем, вай фай только в лобби работает. А теперь самое главное: персонал. Столкнулись с проблемой в столовой, не было браслета на руке, это был 3 день пребывания, самый главный по столовке как начал орать, причем обращая внимания всех, как я без браслета зашла, нельзя, все на камере, впервые сталкиваюсь с подобной ситуацией. Мужчина не имеет прав орать на женщину. Причем аналогичные оры были на женщину с ребенком и т.д. Корректно объяснять видимо персонал не научен.все через крики и махание руками. У мамы было день рождения. Итог: ни поздравления ни торта не было. Клиентоориентированность 👍
Персонал не приветливый. От уборщиков до менеджеров.
Лучше пройдите мимо и не рассматривайте данный отель. Испорченный отдых обеспечен.
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Svetlana оценила сервисы
1.3 Качество сервисов и обслуживания
1.0 Подходит для отдыха
1.5 Пляж
1.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
1.5 Номера
1.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
нет
Минусы отеля
сантехника
номерной фонд
убитые лежаки и зонты
грязный пляж
еда
после которой болит живот
персонал который хамит и огрызается
поздравление с днем рождения ( которого не было) борьба за еду
отсутствие сейфа
кражи полотенец
Добавлено
02.06.24
14:35
(2 233 символов в тексте)
моё Cпасибо
15:41 17.06.24
Мы отдыхали в данном отеле в 2023 году, так вот чтобы получить хороший номер мы заплатили 50 доларов , шоколадку мы давали уборщику ,также давали чаевые бармену и все было замечательно отдых получился да и еда была хорошая для тройки сам шеф выходил и спрашивал все ли хорошо
10:21 06.07.24
Абсолютно с вами согласна! За свои деньги нормальный отель! Близко с описанными в отзыве проблемами не сталкивалась
23:44 06.07.24
Вот это очень плохо, так и создается эта система, когда всё делается только за деньги, а без денег египтяне ничего не делают, хотя всё оплачено. Это же не нормально, чем тут хвалиться.
09:45 10.07.24
Ни разу за время отдыха не платили и все было ок.
Добавить комментарий
Добавить комментарий