Отдыхала С семьей в
мае 2024
- Рекомендую отель
20.05.24 - 31.05.24
4.8
5 размещение
5- сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Повторное посещение
Всем добрый день! По стечению обстоятельств так вышло, что пляжный отдых выпал только на Хургаду. Такая летная программа из Перми. Мы не стали выбирать и копаться в перечне отелей, а выбрали данный отель. Туроператор: Анекс, полет через Азур. Мы в нем были уже в 2021 году, все знакомо, нам все понравилось. В отель прибыли вечером в районе 9 часов. Оформление и заселение прошло быстро и оперативно. При оформлении документов нам дали чек с QR-код. Хочу отметить, что произошли изменения и в лучшую сторону:
1. Поменяли мебель в зонах ожидания заселения/выезда, в баре на 4 этаже.
2. Введена система QR-кодов: на рецепции, в ресторанах, барах, в номере. Очень удобно! Вся информация отображается: меню, карта напитков, что платно, что входит Al.
3. В чеке QR-код выдал всю информацию об отеле. Это очень наглядно, информативно. Вот этой фишки не хватало. Можно все вопросы решить через приложение: бытовые нюансы, записаться в ресторан, заказать какую-то услугу. Огромный плюс.
Номер. В этот раз нам достался номер на 1 этаже, номер 139 с видом на море и выходом на пляж. Оснащение номера: две кровати (скорей всего 1,5 спальные), телевизор, стол, стулья, чайные принадлежности, холодильник, терраса (2 плетенных кресла и столик).В ванной комнате столешница с ремонтом, общий взгляд говорит о поюзанности, но чисто. При заселении были 2 халата, помимо полотенец. Сейф бесплатный. В мини-баре 2 бутылки воды+4 баночки колы/фанты/спрайта (бесплатно). Уборка каждый день. Нареканий не было. Смена полотенец и постельного белья по требованию и по графику.
Питание. Появился уголок правильного питания: на пару, вареное, запеченое. Питание разнообразное, многоплановое, с разными предпочтениями и вкусами, культурой. Ужины тематические по кухням мира. Кроме этого, мясо, рыба, морепродукты на огне и гриле. Выпечка и кондитерские изделия в огромном количестве. Фрукты в изобилии.
Пляж, анимация. Море чистое, лежаков хватает на всех и даже стоят пустые. Анимация веселая, не агрессивная, все на позитиве и доброжелательности. Пенные вечеринки, фруктовые вечеринки, аквааэробика, йога, пляжный волейбол, гимнастика. Все найдут для себя развлечения. Вечером живая музыка, дискотека.
Коммуникации. Вай-фай ловит везде, но постоянно вылетает. Очень часто перегруз и не можешь подключиться, но в целом, можно смотреть кино, позвонить через соцсети. На русском языке несколько каналов.
Общее впечатление об отеле благоприятное, порадовали нововведения, разочарований и сожалений никаких. Спокойный размеренный отдых.
В планах отдохнуть в других отелях этой сети.
Ольга оценила сервисы
4.6 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
— Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.5 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
компактный комфортный все в шаговой доступности удобный
Минусы отеля
дресс-код
Добавлено
06.06.24
13:43
(2 575 символов в тексте)
моё Cпасибо
15:45 07.06.24
Уважаемая ОЛЬГА,
Коллектив отеля с удовольствием прочел Ваш положительный отзыв о Вашем отдыхе у нас, Ваши добрый слова о работе анимационной команды, официантов и поваров обязательно будут переданы в соответствующие департаменты. Мы будем рады снова увидеть Вас в качестве нашего постоянного гостя!
С уважением,администрация отеля
Добавить комментарий
Добавить комментарий