3
2 размещение
4 сервис
3 питание
Повелась на заказные отзывы в интернете
Мой 9 отдых в Турции. И это самый ужасный отель, который только можно ожидать от якобы 5*. При подборе ориентировалась на отзывы на сайте, в реале, находясь здесь, видим как они появляются- худая блондинка гаст релейшн уговаривает гостей их написать, а когда они говорят что не могут-пишет сама и просит разместить. При мне гости, увидев реальность, требовали их переселить в другой отель и их переселяли. Реально-3 звёзды.
Первую ночь заселили в номер под лестницей, больше похожий на номер персонала, с окном, которое выходит на технологическую канаву с кондиционерами, обещали переселить. Спать было невозможно, дверь прямо из лобби. Это постоянная практика, пообщавшись с гостями-большинство сначала селят крайне плохо, типа переполнен отель, ждут претензий и переселяют. Первое впечатление испорчено однозначно.
Не стала инициировать переезд в другой отель из-за ребенка и нежелания ругаться, и так всего 7 дней отдыха.
Утром переселили, но вопросов много. Нет шампуней, лосьонов, только кондиционер. Полотенца пляжные тоже в дефиците, не хватает, в 10 утра уже кончаются. Лежаков у бассейна с 8 утра свободных нет вообще.
По питанию:
Нормально только с овощами, фрукты тоже присутствуют, но не сильно аппетитные, ягод нет.
Колбаса-сыр- стандарт для Турции, но вся еда холодная! Даже яичница глазунья... На ужин бывает вкусная рыба на гриле, иногда тушёная рыба. Котлетки на огне нормальные, всё остальное чаще безвкусное, плюс ещё и холодное.
Хумус и всякие намазки, стандартные для Турции,-либо кислые, либо их нет вообще. Из целого стола хлопьев на завтрак-большинство безвкусное, как будто лежалое в сырости, и молоко если закончилось- не ждите что нальют в кувшин. Пешком сами из ресторана в американский бар и там просите... Шок и стресс что такое вообще могут сказать в отеле 5*.
Везде кошки, на диванах, за столами, в лобби, на лежаках у бассейна. Ну и стандартно зазывалы- здесь они прямо в лобби на диванах, никого не пропускают.
Но надо отметить, что персонал большей частью отзывчивый, приветливый.
Не раз видела как брали пробу воды из бассейна, бассейны хоть маленькие и неинтересные, но чистят хорошо, правда тот что с горками-сильно хлорированный.
Заход в воду очень каменистый, только в тапках. Выйти тоже сложно. Места на пляже много, но душ один работает, второй сломан.
Молодцы мальчики на снек-баре, очень вкусная пицца.
Коктейли бармены готовить не умеют, пить невозможно. Один раз сделали вкусный, все остальные их попытки были оставлены на столе. Норм пиво и белое вино.
Вывод- за эти деньги (182 тыс на 7 ночей, 1 взр и 1 реб) есть гораздо более достойные отели, с хорошей кухней и обслуживанием, большими бассейнами и развлечениями.
Вывод:
Не ведитесь на отзывы, написанные сотрудницей отеля! Реальность гораздо хуже.
Евгения оценила сервисы
3.0 Качество сервисов и обслуживания
3.0 Подходит для отдыха
2.9 Пляж
3.0 Сервисы для детей
3.0 Удобство расположения
3.4 Номера
2.0 Инфраструктура отеля
23:02 13.06.24
Евгения, добрый день! Может попробовать написать претензию туроператору, что отель не соответствует описанию на сайте? Номера не для пятизвездочного и т. д. Приложить фото и видео. Они же должны как то отреагировать.
09:07 24.06.24
что же случилось с Армасом с прошлого сезона? читаю отзывы и не узнаю(( были в августе 23, до сих пор вспоминаем с теплом, сейчас выбирая отель на этот сезон, сравниваю все с Армас, во всех моих вариантах-намного хуже чем в армас. Думаем вернуться все таки в него.
Евгения, по поводу вашего отзыва-вход в море каменистый-ну так это Кемер, зато вода просто ах, ни в Белеке ни в Сиде нет такой красотищи. Холодной еды в августе ни разу не видели, номер у нас правда был шикарный семейный. Кошки по всей Турции..
"есть гораздо более достойные отели, с хорошей кухней и обслуживанием, большими бассейнами и развлечениями."-есть, но в них уже сейчас, в июне, бушует кишечка(((( так что лучше маленький отель, с маленьким бассейном выбирать
Добавить комментарий
Добавить комментарий