Отдыхал С семьей в
июне 2024
- Не рекомендую отель
05.06.24 - 13.06.24
1
1 размещение
1 сервис
1 питание
Проживание подтверждено документами
Претензия - не влияет на рейтинг
В Movenpick и все отели Accor ни ногой !!!
Покупали тур в royal а получили полный Movenpick. Прибыли в отель в 23-00 номер был не готов! Предложили поесть попить на наши громкие возражения только улыбались и разводили руками, по итогу дали номер, но не тот. Вместо трехкомнатного suite дали двух комнатный и кушетку для третьего ребенка в полночь уже не было сил дальше с ними воевать. И понеслась с утра выяснилось что горячей воды нет, кондиционеры не работают при этом жара под 40, вода в душе не уходит и переливается в номер, сам номер красили непосредственно перед тем как мы заселились, по итогу у всех носки в мусорку, в воздухе взвесь краски. Проще всего оказалось победить кондиционеры, два раза за ручку водил техника в номер, вариант где ты приходишь оставляешь заявку и все делается это не про MOVENPICK, уборку и просили и ругались и угрожали все бесполезно, за весь отдых уборки в номере не было! Через несколько дней у них на ресепшене случился апокалипсис людей вообще не заселяли и как я им сейчас завидую если их действительно отправляли в gural но это не точно.
Еда однообразная не вкусная в некоторых моментах резиновая.
Пляж большой но его не убирают с прошлого дня валяются полотенца кругом забитые мусорки.
Море чистое но нужны коралки по любому, вначале галька потом скользкое бетонное основание которое покрывается мелкими скользкими водорослями.
Анимация отстой что детская, что взрослая.
Территория зеленая но там и тут торчат огаленные провода от светильников которые не успели поставить.
Персонал супер супер стрессоустойчивый!
Подводя итог виновник сего п…ца управляющая компания которая не смотря ни на что решила открыть отель и испортила людям отдых.
https://youtu.be/XJosN0ZGsQA?si=YUr2jQazDPF6kxib
Номера
Грязь после ремонта
Территория отеля
Мусор
Пляж
Пляж не убирают
Номера
ТВ уже не стали вызывать техника сами перезагружали приставку
Территория отеля
На дорожках лужи
Номера
Не работающий трап
Номера
Грязь на терассе
Отель
Мусор
Отель
Мусор
Территория отеля
Грязь
Номера
Грязь на полу
volobuev оценил сервисы
2.0 Качество сервисов и обслуживания
1.0 Подходит для отдыха
1.0 Пляж
1.0 Сервисы для детей
1.0 Удобство расположения
1.3 Номера
1.3 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
территория отеля
Минусы отеля
уборка
отношение к гостям
еда
Добавлено
13.06.24
12:11
(1 706 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий