АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
1196 + 10
Читательский охват
Бронзовый статус
Отдыхал С семьей в июне 2024
06.06.24 - 15.06.24
- Воздержался
3.5
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 5- питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Надеялся на лучшее, а оказалось "пыль в глаза "

Всем здравствуйте! Этим летом отдыхал в этом отеле, причём взял 2 номера дуплекс с выходом на бассейн (площадь 108ка.м.). В начале все было хорошо, но это только в начале, потом начались приключения: канализация ужасная, в номере начало вонять, а персонал на мою просьбу реагировал так, придут зальют моющие средства и говорят все нормально, а вот когда на 4-ый день начал материться, то тогда пришёл техник и удачно починил, а чтобы я был доволен предоставили мне комплимент от отеля ( А-ля карт в любом ресторане отеля, причем все ) бесплатно). Но тут история не закончилась, оказывается именно в том ресторане, какой я выбрал, а выбрал я "Steak house", стейки платные, потому что откуда-то завозят и мне с чаевыми пришлось заплатить 280 евро, это они так предоставляют комплимент от отеля. И самое главное я их об этом НЕ ПРОСИЛ, НА ХРЕНА МНЕ ТАКОЙ КОМПЛИМЕНТ. В этом отеле развлечений для семьи мало, но для того чтобы бухать и жрать в самый раз. В конце сто раз выслушал от них извинения, но за ужасный комплимент пришлось заплатить, а то что я 4 дня просыпался с запахом канализации и вещи провоняли , для них это НОРМАЛЬНО,

  • еда
  • первая линия
  • персонал извиняется
  • но ничего не может сделать
  • номера воняли канализацией
  • уборка ( пока не дашь чаевые
  • нормально не убирают)
Добавлено 16.06.2024 12:10 1 139 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Большое спасибо
Полезный отзыв
Большое спасибо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (239) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Олег
Казахстан
Алматы
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 16.06.2024
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 196
  • Фото: 0
2 Благодарности