FUN&SUN FAMILY Club Saphire 5*

Name: ОТДЫХ
Item: FUN&SUN FAMILY Club Saphire
Rating: 2.7
Author: Андрей Манастырлы

Турция Текирова Кемер

Андрей Манастырлы

Россия Москва

Непроверенный аккаунт Турист

Регистрация: 16.06.24

Страны, города: 0 / 0

Отзывов: 0

Комментариев: 0

Читательский охват: 130

Фото: 0

моё Cпасибо

Спасибки

130

читательский охват

0 читателей

считают полезным

Отдыхал С семьей в

июне 2024

05.06.24 - 12.06.24

- Не рекомендую отель

2.7

4 размещение

1 сервис

3 питание

Непроверенный отзыв

НЕ ВЛИЯЕТ на рейтинг

Андрей Манастырлы

Москва, Россия

Турист

ОТДЫХ

Отдыхали с семьей в данном отеле 8 дней с 5.06.24 - 12.06.24г. но сложно это назвать отдыхом. Персонал игнорирует отдыхающих, хамят , демонстративно выражают своё недовольствие. На третий день ребенок (3 год.) слег с температурой 38.5 и диареей, вызывали скорую, в больнице были взяты анализы, ребенка прокапали и установили диагноз инфекция( ротовирус). Вылечить получилось только при помощи антибиотиков. Три дня просидели в номере. Очень много семей с маленькими детьми и даже взрослые столкнулись с аналогичной проблемой. Сотрудники отеля убирая вокруг детского бассейна стягивают шваброй все не чистоты в переливочный канал бассейна, швабру моют в бассейне, на замечание не реагируют, вызвали старшого безрезультатно, фото прилагаются, есть и видео но на сайте нет возможности закрепить. Персонал в основном состоит из интернов 18-20 лет,не владеют английским,работают без перчаток,могут по несколько минут не обращать внимания на тебя, пока не откликнешь,официанты производят смену мешка в мусорном баке и даже не задумываются помыть руки , дальше продолжают обслуживать людей грязными руками,на замечания реагируют неадекватно. Очень часто отключали свет и воду в номерах. На момент отключения света работал генератор но это не спасало,свет всё равно отключался, находиться в номере было не возможно так как кондиционер не работал а на улице стояла 40 градусная жара.Так же во время работы генератора море воняла соляркой и на поверхности воды просматривалась жирная пелена. Отель вроде как семейный , но в детском уголке еда для тетей аналогична взрослым, найти какой нибудь йогурт или сок не возможна. Обед заявлен с 12:30 до 14:30, но в 14:00 половина ресторана закрыта а во во торой половине стали убирать со столов.

НЕ СОВЕТУЮ ЕЗДИТЬ В ЭТОТ ОТЕЛЬ, ПО КРАЙНЕЙ МЕРЕ В ЭТОМ ГОДУ.

Прочее

На фото сотрудник отеля производит уборку вокруг детского бассейна, всю грязь стягивает в переливную решётку детского бассейна и моет свою швабру в бассейне

Прочее

На фото сотрудник отеля производит уборку вокруг детского бассейна, всю грязь стягивает в переливную решётку детского бассейна и моет свою швабру в бассейне.

Прочее