Отдыхала С семьей в
июне 2024
- Рекомендую отель
15.06.24 - 26.06.24
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Благодарность - не влияет на рейтинг
Прекрасный отель, замечательный персонал
Сейчас находимся в отеле, первые два дня были прекрасны, я отдыхаю с ребенком, не обнаружили комнату отдыха для детей или детский клуб , и никто не предлагает в целом никакой программы для ребенка, ему скучно максимально. Из еды до детей , которые избирательны в еде как мой только макароны .. к ним к сожалению все 10 дней мы и приготовились. Для меня еды достаточно.
Первые два дня мы прекрасно отдыхали, но потом приехало ОГРОМНОЕ количество толи местных , толи не знаю, они заполонили все вокруг, в бассейн не зайти, они плавают в своих платьях , ведут себя нагло и не красиво.. вода грязная от их одежд и их количество.. брррр.. апогей это приемы пищи.. в ресторане некуда сесть .. Они везде.. сегодня на завтрак мы с ребенком просто не смогли сесть.. ща кофе я стояла очередь 15 минут.,🤦🏽♀️ я полна возмущения и негодования именно из-за того, что мой отдых испорчен , я чувствую себя нежеланным гостем, для которого нет места на территории, потому что она полностью занята людьми в платках и тд. 🤦🏽♀️ Отелю нужно больше заботиться об отдыхе людей , которые прилетают из других стран тратя на перелет достаточно времени и средств. У нас с ребенком шок и стресс честно, из номера выходить не хочется.
Дополняю отзыв спустя несколько дней.
Мы попали на местный праздник, спустя 4 дня местные уехали и наступил долгожданный релакс)
Отель и обслуживание высокого уровня💎
Шеф Рождер ❤️ просто в самое сердечко, окружил вниманием и заботой нашу семью.
Прочее
Оля Зелинская оценила сервисы
4.8 Качество сервисов и обслуживания
4.9 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
4.7 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
5.0 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
отель
Минусы отеля
огромное количество местных . это не отель для туристов из других стран
жалею что не знала об этом
ни за что не приехала бы у эти даты.
Добавлено из отеля
19.06.24
10:28
(1 546 символов в тексте)
моё Cпасибо
17:53 20.06.24
Уважаемая Оля!
С теплыми пожеланиями из отеля Мовенпик.
Разрешите поблаголарить вас за ваш комментарий и за возможность вам помочь. Я отправила ребят к вам в номер, принести вашу заявку. Также я отправила вам сообщение на ватс ап, пожалуйста свяжитесь со мной, чтобы я могла вам посодействовать во время отдыха.
С уважением
Любовь
Quality Assurance and Guests Experience Manager
Movenpick Waterpark Resort and Spa Soma Bay
14:58 21.06.24
Огромная благодарность отель и в частности вам Любовь❤️ Не в каждом отеле так трепетно относятся к своей репутации, и благополучию каждого отдыхающего ! Любовь проявила максимально лояльность и заботу в отношении нас. Благодарю 🙏🏽
15:53 21.06.24
): Я благодарю. Приятного Вам отдыха.
Добавить комментарий
Добавить комментарий