АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
568 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in May 2024
31.05.24 - 10.06.24
- Recommend this hotel
4.8
  • 5- accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель хороший, но есть свои "НО"

Translate

Отдыхали с сыном в отеле с 21 мая по 10 июня 2024 года. Отель новый, довольно чистый, но есть свои "НО".

Сам номер: просторный, есть все необходимое. Правда изначально нас поселили в другой номер, выходящий на улицу, откуда тянуло канализацией. Поэтому балкон не открывали, но, как оказалось, в номере была дыра на улицу, которую просто прикрыли декоративной дощечкой, и запах все равно просачивался. Поменять номер нам не смогли, т.к. отель был полностью занят. Но нам на помощь пришел огромный таракан, который, как я полагаю, как раз через эту дырку и пролез. После предоставления управляющему отелем этого "усача", нас незамедлительно поселили в прекрасный номер, где мы и провели наш отпуск.

Неприятно удивил тот факт, что в отеле "все включено", сейф оказывается должен оплачиваться отдельно - 1,5 евро или 2 доллара за сутки.

Содержимое бара обновляется, но в хаотичном порядке. Нам это было не важно, т.к. в отеле всегда можно было взять то, что потребуется.

Еда - к ней нареканий не было нигде, ни в отеле, ни на пляже. Везде вкусно и разнообразно. Было много фруктов, даже клубника (правда нечасто). В ресторане всегда можно было найти столик. А вот с посудой есть нюанс, частенько попадалась не очень чистая.

Море выше всяких похвал. Пологий вход, вода чистая, лежаков много, всегда найдешь свободный. В кафе можно полноценно пообедать, чтобы не ходить в отель, тем более, что располагается он довольно далеко от моря. Пешком минут 10-15, но ходят микроавтобусы, которые курсируют между отелем и пляжем. Так что по сути это не большая проблема.

Территория у отеля небольшая и почти вся занята бассейнами, их там 6 (3 от отеля Victory Volare и Victory be mine) всеми можно пользоваться. 2 больших, 2 с горками и 2 для деток. Горок для катания насчитали 11 штук, это прям очень здорово, сын уходил и мог 2 часа с них кататься не уставая от однообразия. Лежаков у бассейнов много, но отдыхающие их быстро занимают просто кидая на них полотенца и уходят кто куда. Чтобы они не пустовали, сотрудники отеля собирают с лежаков, на которых нет одежды полотенца. А вот люди, которые приходят потом к своим лежакам с моря или из номера и не находя своих полотенец, забирают их у других, у тех кто плавает в бассейне. Поэтому вытаскивать полотенца советую, когда уже покупались и обязательно забирать их, если уходите надолго. Потому что за утерю полотенца с вас взыщут, сумму не помню.

Кроме того у отеля есть свой парк аттракционов (все бесплатно), небольшой, но есть на чем покататься и детям, и взрослым.

В целом отель неплохой, есть мелочи, над которыми им еще надо поработать, но они не помешали нам хорошо отдохнуть.

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • Children animation
  • 5.0 Food for children
3.0 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • отличное море
  • хорошие развлечения для детей
  • вкусная еда
  • удобные номера
  • правда не все
  • нет зелени
  • далеко от моря
Added: 19.06.2024 19:13
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 664 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за отзыв и рекомендации! Приносим извинения за неудобства. Сделаем всё возможное, что бы устранить недочёты. Подскажите пожалуйска , какой номер комнаты у Вас был изначально? Рады, что Вы и Ваша семья остались довольны отдыхом! Будем рады встрече вновь!
Thanks a lot
Thanks a lot
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (380) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Елена
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 26.06.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 919