• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
No status
294 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
0 comments
Vacation as a Solo trip in April 2024
30.04.24 - 10.05.24
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

За Державу обидно...

Translate

Начиная с заселения впечатление было испорчено. Страж на КПП предложил оставить чемодан в комнатке при входе с улицы до проходной, которая никак не охраняется. Заселение по расчетному часу с 00.00, я прилетела после 14.00, в итоге ждала почти 2 часа при отсутствии очереди. Оказалось, что сначала нужно было попасть к врачу, хотя путёвка была куплена без лечения. А потом с отметкой врача идти к кабинет администратора, которая попивая чаёк хамовито говорила: подождите. И я ждала... Потом оказалось, что карты к оплате за сервисный сбор не принимают, а только наличные, хотя терминал для оплаты стоял у нее на столе. Пришлось направиться к банкомату.

Получив заветный Договор на заселение проследовала в предписанный корпус, преодолевая с чемоданом в 12 кг. преграды в виде многочисленных лестниц без пандусов. И это в Центральном военном санатории, где проходят реабилитацию участники СВО! Нет, подобие пандусов конечно было, но в виде приваренных листов железа шириной менее ширины чемодана.

К номеру больших ожиданий не было, т.к. смотрела предварительно фото. Но к деревянным окнам с облупившейся краской и заклеенным бумагой, чтобы не дуло из щелей, я оказалась не готова. Окна на проветривание не открывались, ручка для открытия балкона была сломана, пришлось приноравливаться. Воды питьевой нет нигде, нет кулеров на этажах и в столовой, даже на территории нет магазинчика, чтобы купить воды.

Питание - это отдельный ужас!!! Как можно испортить так продукты я не представляю!!! После ужина я расплакалась. т.к. не смогла проглотить ни кусочка тухлой рыбы с кислой капустой, ни кусочка творожной запеканки, которая оказалось сгустком непропеченной муки, политая разбавленной сметанной. В итоге я со слезами вышла на КПП и заказала Яндекс-доставку. На утро я сразу написала отзыв на сайте санатория, который, естественно, не прошёл их модерацию и не был опубликован. Питание недоброкачественное, полностью не соответствует Санитарным нормам, нормам по КБЖУ, предусмотренным для санаториев. И этим же кормят участников СВО, которые находятся там на лечении и реабилитации. Бедные ребята, я не представляю как они это едят... За державу обидно!!!

Единственный плюс санатория - это его расположение в центральной части города, вблизи достопримечательностей. Чтобы не испортить себе отдых, пришлось брать ежедневно экскурсии, и питаться в городе.

Надеюсь, мой отзыв увидят представители Минобороны. Прошу обратить внимание на этот ведомственный санаторий и на то, что там творится. Уверена, что финансирование туда поступает, но вот в какие карманы уходит? Так же прошу обратить внимание местное отделение Роспотребнадзора на нарушение санитарных норм!

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.8 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.9 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 3.0 Quiet
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
4.3 Location convenience
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
2.3 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
3.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 2.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • расположение у подножья горы машук в центральной части пятигорска
  • питание!!! отсутствие питьевой воды для отдыхающих
  • дряхлая мебель
  • отсутствие ремонта
  • грязь в коридорах
  • отсутствие пандусов
  • да и целом этот санаторий один большой минус.
Added: 20.06.2024 08:08
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 660 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (11) Previous rate Next rate All author's reviews (9)
Svetlana Ptashka
Russia
Moscow
Подтвержденный аккаунт
Турист
Online
Sign up: 17.06.2024
  • Countries, cities: 6 / 10
  • Hotels: 7
  • Reviews: 9
  • Photos, videos: 14
  • Comments: 6
  • Readership: 3 080