Не рекомендую данный отель,никакие 5 звёзд Вам не предоставят ,тем более концепция ультра все включенно !

Начну отзыв с того что мы ,семья из Молдовы с 3-мя детьми и бабушкой приехали в Турцию на машине 2000 км 2 дня с остановками конечно ,но добрались до отеля 17.06 (в день нашего заселения) в 2.00 часа ночи .Мы вышли с машины подошли к охране сказали что у нас резервации а этом отеле ,он позвонил куда то и со мной на ломанно русском пообщался кто то -кто сказал мне что у вас с 17.06 -вот и подходите к 14.00 дня когда заселение ! Моему удивлению ,даже не знаю как сказать -не было предела ,В Каком смысле ? Мне что сидеть в машине 12 часов ? Я ему говорю что мы с дороги, можно зайти сходить в уборную,помыть лицо и руки ,на что мне было сказано ,,СЕЙЧАС ОТЕЛЬ ТЕБЕ НЕТ ,, и показал нам на выход.Представьте себе ,ночь ,все хотят спать ,комары ,ЖАРА испарения сумасшедшее! Мы сидим в машине ,а автобусы с туристами подъезжает и подъезжает-все выходят -никого не держат на улице как собак ! Примерно через час мои дети захотели в туалет ,я подошла опять к охране ,он мне говорит ,вернее показывает WC мол вон там в кустах либо био туалет -вообщем я не стала выяснять что он хотел сказать ,я настойчиво сказала что бы он звонил и мы вошли в туалет в отеле ! С барского плеча нам разрешили посетить их туалет! Таким образом мы прождали до 6.50 утра ,зашли и этот самый человек ,как ни в чем не бывало решил нас зарегестрировать, надеть браслеты и сказать что мы можем идти завтракать ! Я конечно поинтересовалась когда будет его начальство ,для того что бы выяснить на каком основании -одним туристом можно войти а другим нет !В 9.00 мы обратились на ресепшн ,рассказали как все было и НИЧЕГО ,ничего даже извинений не последовало !

Если про отель вообщем, сделан ремонт но очень не качественный, в коридорах и лифтах Жара невыносимая ! В номерах уютно -я не буду придираться, но не 5 звёзд! Лежаки нужно занимать рано утром ,в 6.00 если хотите в определённом месте.А вот с полотенцем первый раз в моей жизни такое - можно взять его с 9.00 до 11.00 а сдать и получить ВНТМАНИЕ карточку ,не чистое -а карточку и до следующего дня с 14.00 до 18.00 .Я спросила ,а если я иду на море в 6 утра - это их не интересует вообще ,полотенце один раз в день и будь добрым взять и сдать вовремя,это их правило (так пишите на всех сайтах свои дебильные правила, никто не приедет к Вам )

Еда так себе ,это не 5 звёзд.Из фруктов арбуз,дыня,апельсин нарезанный, грейпфрут нарезанный,яблоки,груши! Нет ни черешни ни Клубники. Завтраки оочень скромные ,это всегда Яйца в разном исполнении ,колбасы,сыры ,тосты ,оладьи, овощи и зелень - и Выпечка из одного теста разные формы -но по сути один вкус !

Обеды -супы 2 вида ,томатный и чечевичный вроде ,вообщем красный и светлый - суп по типу пюре - на вкус и цвет как говорится!

Из мяса индейка (это вкусно) баранина ,телятина ,курица. Очень много блюд которые мы просто не едим ,их национальных !

Рыба красная присутствует, дарада есть ,скумбрия,окунь и муж говорит лещь морской !

Один раз был рыбный вечер ,были кальмары, мидии роллы -ну и по мелочи салаты из морепродуктов .

Нам понравился снэк бар на улице ,правда жарко и душно сидеть ,так как отовсюду жарят дымит- но там вкусно !

По поводу алкоголя тоже очень скромный выбор зарубежных напитков ,пиво 2 вида туборг и карлсберг -никаких орешков чипсов к нему не дают!

В ресторанах официанты есть -но носить лучше напитки самому - быстрее !

Мороженое в холодильнике 2 вида сока ,и шоколадное!

Уборка в номерах своевременная и нормальная!

Преимущественно отдыхают поляки ,немцы,румыны, казахи, мало русских и остальных нации - может по этому никто не говорит по русски ,понимают кое что -но не говорят !

ИНТЕРНЕТ это боль ,его практически нет ! Если у Вас важные дела -нужно приобрести отдельно !

Наш отдых подходит к концу - скажу что никогда более не приеду сюда и никому из друзей рекомендовать не буду!