4.8
5- размещение
5 сервис
5 питание
Всё же есть минусы и это печально...
Доброго времени суток!
В отеле были второй раз, в прошлом году в Альва Донне и в этом году в Добедане, получили комплимент в виде бутылки вина, фруктов и сладостей) Прежде всего, хочется отметить большую, красивую, зелёную (несмотря на палящее солнце), очень ухоженную и грамотно спланированную территорию - огромное спасибо сотрудникам, которые знают и качественно выполняют свою работу !!!) Что касается персонала отеля - было очень приятно видеть знакомые с прошлого года лица) Хочу отметить, что абсолютно все сотрудники от уборщиков до управляющего предельно вежливые, позитивные, внимательные и очень отзывчивые люди, делают всё возможное для комфортного отдыха, конкретно мои просьбы выполнялись сразу.
По поводу питания - реновация основного ресторана произошла масштабная, помещение увеличилось, на улице остался лишь гриль и небольшое количество столиков. На завтрак, обед и ужин приходили в разное время, абсолютно всегда были свободные столики в достаточном количестве. Официанты знают своё дело и трудятся как пчёлки, большое спасибо им за их нелёгкий труд. Во время ужина при большой загруженности, возможно, не сразу официант подойдёт, чтобы спросить про напитки, но лично мне не составляет труда самостоятельно взять их в баре. Питание весьма разнообразное, всегда есть выбор мясных, рыбных, овощных, диетических блюд, буфет для самых маленьких. Большой выбор вкусных сыров, закусок, а также кондитерских изделий не оставит равнодушным. Хотелось бы особо отметить, что качество десертов по сравнению с прошлым годом выросло на порядок!) Любителям раннего завтрака стоит учесть, что жарить омлет и гёзлеме начинают не раньше 8.00, до этого времени яичница, варёные яйца, каши, панкейки, сырники (если не разберут), тёплые булочки. На обед всегда два вида супов (один борщ, а второй меняется), несколько видов мясных и рыбных (жареных, запечённых, тушёных, в национальном исполнении) блюд, гарниров, разнообразие блюд на ужин. Уж не знаю, насколько надо быть привередливым в еде (к слову, я сама очень разборчива в еде), чтобы остаться голодным. Тематических ужинов как таковых нет, однако, пару раз в неделю на ужине живая музыка, преобладание блюд средиземноморской кухни, креветки, раки, раз в неделю турецкая ночь. Мы попали в Курбан Байрам, перед началом ужина раздавали конфеты, а в конце сотрудники во главе с шеф-поваром вынесли торт-мороженое с фейерверками и песнями - весьма зрелищно). Мороженое в ресторане было ежедневно на завтрак, обед и ужин, что не могло не радовать детей. Что касается фруктов - выбор достаточный: арбуз, реже дыня , яблоки, апельсины, грейпфруты, бананы, киви. А вот сливы, алычу, абрикосы, нектарины, черешню брать было брезгливо, и это уже вопрос воспитания отдыхающих - к сожалению, многие их них считают своим долгом проверять степень зрелости не щипцами, а своими руками, не всегда чистыми...
На территории отеля достаточное количество баров. Думаю, для каждого найдутся подходящие напитки и закуски. Насчёт алкоголя особо не подскажу, но лично видела, что в баре у сцены девушка передо мной попросила апероль, а ей бармен налил что-то непонятное, но подобного цвета. Девушка возмутилась, тогда это нечто вылили и налили уже апероль, так что надо следить. В баре Капитан Джек подают кофе Старбакс, который пользуется спросом, очередь там всегда. Я же для себя выбрала кофейню Бенджамин, где в приятной атмосфере в тени деревьев подают турецкий кофе, намного вкуснее Старбакса, а также бесподобные вафли и блинчики с клубникой, бананом, шоколадом и мороженым.
Насчёт номеров - да, они усталые, однако, все в рабочем состоянии, ничего не сломано, швы в ванной были аккуратно заделаны герметиком, никакой плесени и подтёков. Особо хочу отметить уборку номера, мы жили в комнате 4330, которую качественно убирала милейшая и всегда улыбчивая женщина, большое ей спасибо!) Подушки и матрасы не продавлены, постельное бельё и полотенца свежие, хоть и некоторые с нашивкой Альва Донны ) Лично я в номере целый день не сижу, поэтому притязательна только к чистоте и работоспособности, к мелочам не придираюсь. Мини-бар пополнялся каждый день, хоть им и не особо пользовались. Звукоизоляция почти никакая, слышен весь разговор из соседнего номера, не говоря про телевизор. Ну и с 22.00 и до 23.00 на арене дискотека, музыка громкая, уснуть в это время, если кому понадобится, весьма проблематично.
Анимационная команда - это позитивные, активные и абсолютно ненавязчивые ребята, респект! Расписание активностей на любой вкус указано на информационном табло по дороге к морю, участие исключительно по желанию, в 12.00 игра у бассейна. Работает мини-клуб, а также подростковый клуб с 10 до 18 лет. Раз в неделю концерт, мы попали на выступление Бурито (отлично зажёг!!!, жаль, что шоу дронов отменили из-за неполадок) и Евы Власовой (мало кто из отдыхающих знал, кто это, но перед концертом большинство подготовились и посмотрели в интернете её выступления))), думаю, почитателей её творчества прибавится).
А теперь огромный минус - это курение. Курят практически везде. И если персонал отеля делает это в специально отведённых местах, то невоспитанные отдыхающие курят повсюду. Отель позиционируется как семейный, очень много детей, которых обкуривают со всех сторон, в том числе, их собственные родители. Наверное, стоит продумать на территории специальные площадки для курения, чтобы соблюсти интересы курящих и некурящих людей. На концертах ещё хуже - помимо курения, продают ещё кальян, опять же, все сидят вместе, так что в зависимости от направления ветра, обкурены будете со всех сторон. Почему бы не оборудовать возвышающуюся зону для курения кальяна, чтобы дым не мешал остальным?
В целом, от отдыха в отеле приятные впечатления, обязательно вернусь ещё, отель к посещению рекомендую, ставлю "пятёрку с минусом"! Конечно, все люди разные и уровень притязаний у каждого свой, но очень многие отдыхающие здесь не в первый раз, а это уже говорит о многом.
Тина оценила сервисы
4.6 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
4.8 Пляж
5.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.0 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
14:46 29.06.24
Плюс только территория,хотя цветов нет.
А, из минусов всё остальное!!!
2 балла отелю!!!
17:49 06.07.24
Извините, но насчёт "всего остального" на "двойку" не соглашусь, свои оценки я поставила. Да, есть недостатки и недочёты, но в целом хороший отель. А уж то обстоятельство, что очень многие люди в него возвращаются, думаю, уже само по себе является хорошим показателем.
Добавить комментарий
Добавить комментарий