Отдыхала С семьей в
июне 2024
- Воздержался
13.06.24 - 20.06.24
3.5
5- размещение
2 сервис
4 питание
Проживание подтверждено документами
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отель на твердую четверку.
Только вернулись из отпуска. Очень неоднозначные впечатления, как-будто В ЦЕЛОМ и ничего плохо, но присмотревшись к мелочам - многое огорчает.
из плюсов:
1. приехали в отель примерно в 11:30 и примерно минут через 15 нас уже заселили в хороший номер с окнами во двор (заранее писала им письмо на почту с просьбой поселить в тихий номер). В номере все чисто, есть халаты, тапочки, гели для душа и шампуни.
2. пляж и море - они отличные ! пляж широкий, пирс очень большой и красивый, посередине есть бар, заход в море с пляжа приятный, но я всегда заходила с пирса.
ну, пожалуй и все !)
дальше то, что вызвало очень двоякие чувства:
1. Еда. разнообразие хорошее, и баранина и говядина, есть рыба, но ! всегда все сильно жареное с большим кол-вом специй или кляром. день на третий просто понимаешь, что ничего есть не хочется, очень много масла
2. Алкоголь. отель заявляет импортные напитки, но по факту - это местный алкоголь, разлитый в импортные напитки (даже один из барменов нам это честно и сказал), да и по вкусу, если вы знаете вкус Джек Дениелс, вы сразу поймете, что это не он.
3. Сервис. В отеле очень плохо с уборкой территории (на фото видно). Стаканы могу вот так простоять и полдня и даже больше, никому до этого нет никакого дела. В один день ребенок уронил мороженое около нашего шезлонга (мы лежали у дорожки, где все ходили). Не счесть сколько людей там поскользнулось ! мы лично ходили на бар, к официантам с просьбой убрать - все нас футболили туда-сюда. Пока мы не взяли просто за руку уборщика и не привели его.
в главном ресторане столы по долгу не убирают, да и твои тарелки могут не забрать прям вплоть до момента, как ты не уйдешь.
4. Обслуживания ни у бассейна ни у моря нет, за напитками необходимо ходить самому. примерно тоже самое в главном ресторане. в начале ужина попросишь напиток, уже поужинаешь и уходишь, а напитка все нет.
5. очень навязчивый гест рилейшн. Постоянно ходят просят тебя пройти по кьюар-коду, оценить их, расспрашивают. Однажды мы указали на проблемы с уборкой, минут через 20 девушка пришла с двумя турками-менеджерами, давили на нас, просили исправить оценку, не очень приятная ситуация была.
6. анимация. утром очень вялая аквааэробика, инструктор даже не здоровается с людьми, просто машут этими фитнес-"макаронами" 20 минут и все, далее игра на бассейне и все. Анимация исчезает и больше не возвращается вообще !. не сообщают ни что где проходит (а я видела, что был дартс), ни какое шоу - никакой информации нет.
в общем и целом отдых прошел хорошо, но из-за таких мелочей складывается не очень приятное ощущение.
В этот отель мы точно больше не вернемся.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Бассейны
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Бассейны
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Бассейны
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Бассейны
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Рестораны и бары
Мария оценила сервисы
4.0 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
4.6 Пляж
— Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.4 Номера
4.7 Инфраструктура отеля
Добавлено
24.06.24
16:28
(2 632 символов в тексте)
моё Cпасибо
19:41 03.08.24
Читаю такие отзывы и офигеваю! За три копейки не много ли вы хотите? Может Риксос для вас? Ну да там ценник другой раза в два дороже. Ребенок ВАШ уронил мороженое: взяли салфеьку и убрали, в чем проблема?
12:51 08.08.24
добрый день !
во-первых вы не знаете сколько я заплатила за тур
во-вторых у меня нет детей ))) уронил мороженое НЕ МОЙ ребенок !)
прежде чем давать подобные комментарии будьте уверены в том, что говорите. Хорошего вам дня.
00:08 22.08.24
Ужас. на самом то деле!!! От и вправду....насрал дитятко - моментом убрать то должны! Далее - " всегда все сильно жареное"... А ежели было бы "слабо жареное"? Тогда на осмотр отеля бы и времени не осталось бы... И стаканы...вот...могут простоять то сами по себе.... и за коктейлями то сходить то самой требуется... Тем более в них то " алкоголь(о, ужас) разлитый в импортные напитки ")) " Стаканы могу вот так простоять и полдня ", насрали мы на дорожке - и никто не убрал, о, ужас!!! В оПщем - нам ниопходимо в Макс Роял....но по цене Суэнки.)))
Добавить комментарий
Добавить комментарий