Отдыхала С семьей в
июне 2024
- Не рекомендую отель
15.06.24 - 29.06.24
3.2
5- размещение
3 сервис
2 питание
Проживание подтверждено документами
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отзыв написан из отеля
Не рекомендую
Мы приехали на 2 недели и уже ждём окончания отдыха. Худшее тут - питание. Еда сырая, с плесенью, гнилые овощи. Очень однообразная.
Ходили в аля карт греческий - ушли после закусок. Невкусно.
Забронировали на др мужа турецкий ресторан - за 3 часа до ужина позвонили и отменили. Сказали что ресторан закрыт.
В снек барах постоянные пересменки. Поесть не во время сложно.
Мини бар пополняют по звонку. Убирают в номерах тоже часто по звонку.
На пляже очень сложный вход в воду, ближайший душ в 100 метрах от пляжа - неудобно ходить туда
сюда.
Бассейны маленькие и очень нагреваются. Температура бассейнов 33-35 градусов.
Из плюсов: очень красивая территория, хорошие номера. Кондиционер отлично работает. Конда убирают - то очень хорошо.
Очень понравились кабаны. Комфортный отдых без людей.
Мы точно второй раз не поедем - нам очень важен сервис и питание. А теперь приходится просто искать безопасную еду чтобы не отравиться.
Пляж
Территория отеля
Рестораны и бары
Томаты с плесенью
Рестораны и бары
Сырая курица
Рестораны и бары
Гнилые черри
Прочее
Сырая котлета
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ comment.user.name }}
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Минусы отеля
еда
сервис
заход в море
отсутствие душа на пляже
Добавлено из отеля
24.06.24
21:06
(943 символов в тексте)
моё Cпасибо
10:40 26.07.24
Уважаемая гостья ДАРЬ ДЕНИСОВА ,
Прежде всего, мы благодарим вас за то, что вы выбрали наш отель Sıu Collectıon, и мы рады приветствовать вас в нашем отеле. Нам очень жаль, что вы остались недовольны некоторыми аспектами вашего отдыха.
Все оценки, недостатки, которые вы указали в своем комментарии, были переданы руководству и соответствующим департаментам, и мы хотели бы сообщить вам, что приложим все усилия, чтобы вы не столкнулись с этими недостатками вновь, а также мы будем стремиться улучшить качество нашего сервиса.
В случае если вы вновь выберите наш отель для вашего отдыха, gr.siu@aydinbeyhotels.com.tr Вы можетесвязаться с нами по данному мейл адресу. Мы будем рады если вы предварительно сообщите нам ваши пожелания на счет отдыха. Наша цель - чтобы в памяти каждого нашего гостя остались приятные воспоминания о нашем отеле. Мы будем очень рады, если вы как можно скорее приехали вновь в наш отель, чтобы устранить все негативные ситуации, о которых вы упомянули в своем комментарии, и желаем вам всего наилучшего.
С уважением,
Saniye LAÇİN
Менеджер по связям с гостями
Добавить комментарий
Добавить комментарий