4.7
5 размещение
4 сервис
5 питание
Второй раз в корнелии
Заселение - приехали с ребенком рано утром, около 7 утра, оформились, позавтракали, часов в 11 дали номер.
Номер в основном здании, на втором этаже, с боковым видом на море, в номере грязный диван, с какими-то пятнами, в остальном вроде норм, под лупой не разглядывала. Единственное, что из системы кондиционирования очень пахло едой, сильно ощутимо было утром.
Количество полотенец не соответствует звездности отеля, у нас было всего по 2 полотенца на человека + одно для ног.
Питание - по питанию претензий нет, голодными не оставались, по началу фрукты были не очень, недоспелые, потом, видимо, привезли другую партию, стало более менее, дыня, арбуз, черешня - вкусные, остальное, по моему мнению, недоспелое.
Еды много, все вкусно, мясо - говядина, баранина, курица, индейка и морепродукты всегда были и в обед и в ужин.
Официанты в ресторане услужливые и расторопные, как только напиток в бокале/стакане заканчивался, сразу подбегали с уточнением не нужно ли повторить - молодцы.
Взрослая анимация - она как бы есть, но не так чтобы очень навязчивая, мне не нужно было, слышала, что какие-то игрища проходили в Дафна баре.
Вечерами были шоу, были как интересные, так и не очень, после шоу какая-то движуха в Дафна баре, мы не ходили.
Детская анимация - мы были с ребёнком 6 лет, претензий к ребятам из мини клуба нет, большие молодцы, разные активности, турниры, мастер классы, игры, в общем для ребенка занятие есть.
У дочки в момент пребывания в отпуске был день рождение, в мини клубе все организовали, тортик, свечки и тд.
Пляж - в корнелии отдыхали второй раз, впервые были в 2019г, в августе. В этот раз пляж разочаровал, очень много мусора, водорослей, они были и в воде и на береговой линии, которые не убирали, приходили и утром, днем и вечером, мусор и водоросли были всегда. Возможно руководству отеля нужно обратить на это внимание, плавать было не приятно.
Прочее
Марина оценила сервисы
4.3 Качество сервисов и обслуживания
4.2 Подходит для отдыха
2.8 Пляж
5.0 Сервисы для детей
3.1 Удобство расположения
4.0 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
16:39 28.06.24
Уважаемая МАРИНА;
Прежде всего, от имени Cornelia Hotels Golf Resort & Spa, желаем Вам прекрасного дня!
В первую очередь, мы благодарим Вас за то, что поделились с нами и читателями сайта TopHotels Вашими впечатлениями об отдыхе в Cornelia De Luxe Resort.
Мы очень рады, что Вы остались довольны Вашим номером, питанием, работой официантов, а также детской анимацией.
Что касается замечаний, упомянутых в Вашем отзыве;
Хотим сообщить Вам, что Ваши комментарии были переданы ответственным отделам и вышестоящему руководству для улучшения качества сервиса и предоставленных услуг.
Будем очень рады вновь увидеть Вас в нашем отеле!
С уважением,
CRM Department
Добавить комментарий
Добавить комментарий