АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
69 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in June 2024
23.06.24 - 30.06.24
- Воздержалась
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
23 - 30 June

Грязный, дешевый отель

Translate

В отеле из хорошего это Просторные номера, короткий понтон, приветливый персонал и позитивные аниматоры.

Анимация хорошая для детей. Для взрослых нет программы. Точнее она есть только каждый день только танцы. Есть белая вечеринка и пенная вечеринка. И это все.

Но при этом аниматоры очень приветливые, хорошая детская анимация. Приветливые девочки , позитивные и хорошо проводят время с ребенком. Каждый день придумывают новые увлечения для детей.

Вкусная еда, завтраки вкусные. Свежевыжатый соки. Но всегда холодный гриль.

Нет травы особо в отеле, но и та которая есть стоит табличка не ходить по газону … Отель грязный, пол покрашен белой, серой краской, которая грязная не вымывается, облущивается

Бассейн облущивается весь. Отель позиционируется новым и инстаграмным, но он грязный и обдертый. В туалете нет полотенец , нет мыла. Уборка проводиться не должным образом.

Холодное мясо на гриле. Хотя мы говорили это менеджерам и они сказали исправят, но ничего не изменилось. Я бы не рекомендовала этот отель своим друзьям и сама не вернусь!

Вообщем отелю нужно отремонтировать все бассейны и пол. И тогда можно вернуться.

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.9 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 29.06.2024 11:53
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 146 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая ВИКТОРИЯ ФРОЛОВА,
Позвольте поблагодарить Вас за выбор отеля White Hills Resort для проведения Вашего отпуска.
Нам очень приятно, что у Вас нашлось время поделиться своими впечатлениями.
Очень рады были узнать, что еда Вам понравилась, а работа наших аниматоров не осталась незамеченной.
Мы внимательно изучили комментарий и учтем недостатки по поводу уборки. Что касается реновации отеля, мы всегда стараемся обновлять , чтобы туристы чувствовали себя комфортно.
Мы искренне надеемся, что Ваш отдых в целом прошел хорошо.
С уважением и благодарностью,
Команда отеля White Hills Resort
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (284) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Виктория Фролова
Ukraine
Kiev
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 29.06.2024
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 3
  • Comments: 0
  • Readership: 69