Отдыхала С семьей в
июне 2024
- Рекомендую отель
18.06.24 - 27.06.24
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отличный пляж, вкусная кухня, спокойный семейный отдых
Плюсы -первая линия, отличный песчаный пляж N4 - лагуна с комфортным дном, большой площадью плавания и глубиной, коралловый риф с обитателями , вкусная кухня, колоритный интерьер, спокойный семейный отдых
Минусы- нет пирса/понтона для плавания сразу на глубине (Пирс на ремонте на пляже N4, а понтон на пляже N1 для катеров), и если чек-аут в 12 часов дня, а автобус в аэропорт вечером, то находиться в отеле и плавать можно, но еда и напитки уже за отдельную плату )
Нюансы - платный мини-бар в номере (проверяют каждый день), ещё поначалу спрашивают номер комнаты в ресторане и иногда на баре, так как браслетов нет, а у кого-то не AI, а ВВ.
Гости из Египта, Италии, Казахстана и России
Нам отель очень понравился, но нам важны пляж с возможностью плавать у берега (мне), кораллы и обитатели моря для снорклинга (сыну), возможность выбора еды на обед и ужин из ассортимента
В отеле идет ремонт, но он не мешает гостям - только вот пирс на ремонте (( и туалет на пляже в здании дайвинг-центра, а там 1 день была покраска, в туалет ходить можно было, но запах краски в жару(
Номера есть уже после ремонта и до ремонта. Мы жили в том, что до ремонта - и он очень хороший, это та часть отеля, что ближе к бассейну. После ремонта то крыло здания, что ближе к ресторану. Снаружи видела у них окна панорамные и дверь на балкон - а у нас как в арабской сказке окно на балкон - на фото номера увидите
Отель из нескольких ярусов, есть 2 лифта - от уровня G (побережье , бассейн, ресторан, место для шоу и танцев, до уровня 3 (ресепшен, лобби) - возле ресторана и возле бассейна. Можно и без лифта по уличным ступеням ходить, мы вечером ходили, а днём на лифте. Для прогулок можно гулять внизу - пока мы от номера до шоу ходили, как раз почти всю длину проходили, а оттуда ещё аллея чуть к морю
В отеле 4 пляжа, по 1 линии , к каждому свой спуск, первый ближе всего к бассейну и там можно плавать у понтона, но дно неудобное, кораллы и рыбки есть, но немного. Есть спасатель и бар . Пляж 2 закрыт , пляж 3 без бара и спасателя, но там и не поплаваешь- максимум по колено зайти в воду можно, но с берега 3 пляжа лестница сразу на бар 4 пляжа, душ и сам 4 пляж . На 3 пляже можно спокойно лежать на шезлонгах, а плавать на 4 пляже. 4 пляж самый большой - и дети здесь плавают тоже. Спасатель выдавал попользоваться несколько детских кругов, палок для плавания (но в последние дни палок не было на пляже). В баре напитки по All inclusive, орешки и чипсы можно. Еще там кто-то ел пиццу или вроде того, но я не знаю это AI или за плату для BB.
2 спасательных круга закреплены на тросе в середине разрешенного места плавания - и это вполне большая площадь. Мы видели черепах, разных скатов , мурен и всяких рыб. Это можно иногда и у берега увидеть, но черепаха на уровне дальнего круга плавала.
Когда плаваешь с пирса, то под пирсом можно увидеть еще кого-то сконцентрированно ( в прошлом году у нас был отель Pyramisa, где с понтона плаваешь , но площадь плавания не такая большая была). Песочек почти как на Иссык-куле - но вода супер теплая )
Нам НЕ важны бассейны, аквапарк, анимация
Бассейн есть , разделен на зоны - но без горок (может, после запуска еще одного корпуса, который видно с 4 пляжа, там будет ?) мороженое у бассейна бесплатно, по купонам - 4 купона в день на 2местный номер на ресепшен надо взять на все время сразу, а вот мороженое Мовенпик только платно (3-6 долларов). Аниматоры есть днём у бассейна, один раз видела на пляже - собирал играть в волейбол (это перед пляжем 3 поле) , в 20-30 для детей мини-диско, на ужине зазывают деток, потом в 21 час шоу - обычно танцы показывают, пару раз был интерактив - мистер отель, через 2-3 дня мисс отель - из числа зрителей) там бар по all inclusive и мороженое по купонам ) в 22 часа после шоу играет музыка и дискотека для желающих - но там в основном дети с родителями
Есть у бассейна стол для настольного тенниса, ещё вроде йогу там проводили. Лошадка для верховой езды и фотосессии есть живая) массаж, фотосессия, экскурсии- за доп плату и по желанию, магазинчики с товарами для плавания, сувенирами, ароматами и прочим на территории есть
Кухня - Ресторан Liwa - это по AI, столики на улице с видом на море, вечером живая музыка из платного заведения со столиками на набережной напротив )) всегда есть выбор - рыба, курица, говядина, разные гарниры, овощи свежие, гриль, на пару и прочее, 2 вида супов на обед и 2 других вида супа на ужин, десерты разные и вкусные . На завтрак с чаем было забавно - черный чай в пакетиках в чайнике на подогреве и кофе рядом, но зеленого чая не было. А в другой раз пакетики черного и зеленого чая и кипяток сам себе наливаешь в чашку с пакетиком. А в последний день стоял термопот (там внутри был чай), но не такой крепкий, ккк если бы пакетиком заваривать самой) в номере есть чайник и несколько пакетиков, но молока нет)
Ещё есть несколько ресторанов а-ля карт, мы не ходили туда, купон давали
В день выезда мы за доп плату поели, оплата картой - принесли пос-терминал, дали чек. По ценам - в формате шведского стола как до этого- 15-18 долларов обед или ужин за каждого взрослого человека, детям дешевле, но дети там до какого-то возраста, подростки как взрослые считаются, еще до 17 часов бар у бассейна с бургерами и прочим по меню можно заказ и оплату, это дешевле, с вот рестораны а-ля карт вроде только на ужин работают. Некоторые гости отеля рассказывали, что якобы их знакомые как-то прошмыгнули в ресторан на шведский стол и на обед, и на ужин, и бесплатно. Но мне бы так кусок в горло не полез )) это же не пару бутербродов и яиц с завтрака на пляж унести ?))) и вода а бутылках в номере накопилась 3 литра -это моя законная оплаченная вода )) а на бар за платными напитками не ходила - алкоголь я день выезда я не пью, а вода у нас была ) поэтому я на входе предупредила, мы пошли набирать себе еду, мне за столик принесли пос-терминал.
Бар в лобби и где шоу это all inclusive , бар на набережной- платный) бары на пляже и у бассейна all inclusive
Персонал дружелюбный, на ресепшен есть русскоязычные Инга и Яна, но они не столько по оформлению, сколько по другим вопросам, но объяснят при необходимости (спасибо большое вам!). Местные сотрудники на ресепшен по возможности просят инглиш плиз - мы с ними на английском
Меня поначалу чуть напрягло то, что я не знала точно, что у меня входит в all inclusive (как это мороженое у бассейна), а что нет - при заселении была какая-то стопка, но её выкинули по ошибке, наверное. Мы приехали в 14 часов, наш номер не убран ещё был, мы пообедали - и чем час ждать уборку решили занести чемоданы, нам переодеться на пляж , а потом уже прийти в чистый номер. Потом Яна дала купоны на мороженое и прочее. Кстати, за чистотой в номере каждый день следили
Карты отеля в ресепшен не заметила (поэтому пока в день прилета нашла вечером бар по AI, чуть не устала )) Вообще сейчас небольшое здание ресепшен, а вот большое здание рядом построено и внутренние работы там идут- наверное, это ресепшен будет? Или там где тот корпус у 4 пляжа ?
Тапочек и халата не было )) нам некритично) а зубные щетку и пасту я с собой всегда беру ))
Большое спасибо за прекрасный отдых всем сотрудникам отеля!
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Плюсы отеля
первая линия
отличный песчаный пляж n4 - лагуна с комфортным дном
большой площадью плавания и глубиной
коралловый риф с обитателями
вкусная кухня
колоритный интерьер
спокойный семейный отдых
Минусы отеля
нет пирса/понтона для плавания сразу на глубине (пирс на ремонте на пляже n4
а понтон на пляже n1 для катеров)
и если чек-аут в 12 часов дня
а автобус в аэропорт вечером
то находиться в отеле и плавать можно
но еда и напитки уже за отдельную плату )
Добавлено
01.07.24
11:57
(7 189 символов в тексте)
моё Cпасибо
16:45 01.07.24
Уважаемая Дана,
Благодарим Вас за то, что нашли время предоставить нам подробный отзыв о своем недавнем пребывании в нашем отеле. Мы рады слышать, что во время вашего отпуска вам понравился отличный пляж, вкусная кухня и спокойная семейная атмосфера.
Мы ценим ваши положительные отзывы о расположении на первой линии, прекрасном песчаном пляже N4, лагуне с удобным дном и коралловом рифе с морской жизнью. Приятно осознавать, что Вам понравились наши кулинарные предложения и уникальный дизайн интерьера нашего отеля.
Мы также хотим заняться теми областями, в которых мы не оправдали ожиданий. Приносим извинения за неудобства, вызванные отсутствием пирса/понтона для купания непосредственно в более глубоких водах. Обратите внимание, что на пляже №4 ведутся ремонтные работы, а на пляже №1 имеется понтон для прогулок на лодках. Кроме того, мы понимаем вашу обеспокоенность по поводу времени выезда и отдельной платы за еду и напитки после выезда.
Ваши отзывы о платных минибарах в номерах и периодических запросах номеров в ресторанах и барах без браслетов приняты к сведению. Мы будем работать над улучшением этих аспектов, чтобы еще больше улучшить качество обслуживания гостей.
Мы рады узнать, что вы оценили различные удобства, такие как несколько пляжей, спасатели, детские мероприятия и разнообразные рестораны на территории нашего отеля. Ваши подробные наблюдения о возможностях подводного плавания, расположении номеров до и после ремонта и повседневной деятельности неоценимы для нас.
Наша команда стремится предоставить исключительный сервис всем гостям, независимо от национальности и предпочтений. Ваши добрые слова о наших дружелюбных сотрудниках Инге и Яне были переданы им как признание их усилий.
Еще раз благодарим Вас за выбор нашего отеля для своего отдыха. Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать Вас в ближайшее время для еще одного незабываемого отдыха на пляже!
С наилучшими пожеланиями
13:17 02.07.24
спасибо вам! Нам и без пирса было ОК, и горки в бассейне не нужны (как и бассейн)), но многим это может быть важно - поэтому написала про это. Когда спрашивают потом, как мне отель, мне проще ссылку на отзыв отправить)
Добавить комментарий
Добавить комментарий