Приехали в отель около 13:00, поэтому номер получили не сразу. Нам предложили взять номер в другом здании, мотивируя это тем, что это "апгрейд" (комнаты там больше по площади). Мы отказались, так как специально выбрали номер в главном здании, чтобы было удобнее с детьми. Через некоторое время нам все-таки дали номер, но зато с великолепным видом на море! В брони был указан боковой вид, а тут - просто шикарный панорамный.

Сам номер немного устаревший, но в целом нормальный, чистый и аккуратный. Уборка проводилась каждый день, минибар тоже пополнялся регулярно.

По питанию все отлично, выбор блюд большой и на любой вкус. В двух дополнительных ресторанах (возле бассейна и возле пляжа) тоже все было вкусно. В барах хороший выбор алкоголя, коктейлей, а еще вкусное кофе.

Пляж отличный, с песком для детей (каждый день его убирали от камней). При входе в море несколько метров гальки, потом песок.

Лежаки можно было найти в любое время, несмотря на то, что некоторые люди, как обычно, занимали их с раннего утра и не использовали.

Аквапарки отличные, как для взрослых, так и для малышей. Детям очень понравилось.

Десткая анимация довольно разнообразная, но не супер (без большого энтузиазма у персонала).

Есть зоопарк (одна из причин выбора этого отеля), много разных животных. Интересно, но не понравилось расположение крупных животных (например, шимпанзе) в довольно тесных клетках.

Что еще не понравилось:

- в главном ресторане фреш только на завтрак (в других отелях он был в любое время), и для малышей нет пластиковой посуды (тарелок, стаканов).

- в спа-центре не очень понравились сауны: финская была слишком сильно разогрета (невозможно лежать), а в бане с высокой влажностью источник пара был установлен не на полу (обычно так делают). Из-за этого все тепло и влага поднимались к потолку, оттуда капало вниз, и на полу постоянно была лужа.

- в детском игровом центре на воздухе мало навесов, горки после обеда сильно разогреты солнцем, кататься на них было невозможно