АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
733 + 2
Читательский охват
Без статуса
5 комментариев
Отдыхал С семьей в июне 2024
23.06.24 - 03.07.24
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Отель оставил приятные впечатления

Отдыхали двумя семьями (23.06-03.07.2024) и отель оставил только положительные впечатления. Недочёты, конечно, были, но они не сыграли существенной роли. Всегда есть над чем работать и к чему стремиться. Все замечания и пожелания гостей стараются незамедлительно устранить - поэтому отдельное спасибо хочется сказать Надежде, Onur на ресепшн и девушкам на Гэстрелейшн 🤝👏

У нас были забронированы номера с видом на море в главном корпусе. Нашему 9-летнему сыну размещение на втором ярусе пришлось не по душе, и мы обратились на ресепшн с просьбой переселить нас в бунгало. Отель ещё не был на стопе и у нас была возможность посмотреть несколько номеров. Комнаты на вторых этажах бунгало поменьше, чем на первом. Поскольку тур бронировали двумя семьями- отель принял это во внимание и разместил наши семьи в два соседних номера. Вообще, концепция размещения в бунгало нам понравилась гораздо больше, чем в главном корпусе. Номера в бунгало 1661/ 1662 это уютные комнаты со свежим ремонтом и двумя отдельными спальнями, достаточно места для гардероба, большой телевизор, минибар и небольшая терраса выходящая на бассейн. Удобство и Комфорт на 5+. В шаговой доступности аквапарк (он отличный, горок много и на разный возраст), маленький ресторан, куда мы обычно ходили кушать и нет очередей. Зато количество блюд всегда достойное (рыба, мясо говядина, курица, индейка) много фруктов, клубника всегда в большом количестве, арбузы, нектарины, абрикосы, яблоки, бананы. Нам всего хватило:) Персонал старается, ни одна просьба не остаётся без внимания. Красивая, зелёная территория с бассейнами, где приятно вечером прогуляться и искупаться:). Кстати, обратили внимание, что вода в бассейнах не имеет запаха хлора.

Основными критериями при выборе отеля были: первая линия, большая зелёная территория, наличие Пирса, аквапарк- для нас всё удачно совпало. Для отдыха с детьми отель рекомендую, он достоен Вашего внимания! Минусы и недочеты есть во всех отелях, особенно если их искать:). Уверена, что стараниями руководства отеля и его персонала, у отеля хорошее будущее. Ведь у него уже есть: замечательная инфраструктура, 1-ая береговая и чистое море!

Всем хорошего отпуска и положительного настроя на отдых!

Всего медиа - 6 Фотографий - 6 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.9 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.5 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.6 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.8 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 4.5 Питание для детей
4.5 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.5 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.5 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.8 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • 4.5 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • размещение
  • обслуживание
  • инфраструктура отеля
  • инфраструктура за пределами отеля
Добавлено 07.07.2024 12:16 2 207 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Полезный отзыв
Спасибо автору
Добрый день! Я поняла у вас номер был с двумя спальнями, подскажите, пожалуйста, спальни отдельные или одна комната получается проходная?
Добрый день, две полноценные отдельные комнаты, в комнате с двумя отдельными кроватями есть полноценное окно и в каждой комнате отдельный кондиционер с пульта, телевизор. Я поняла что эта категория номера относится к категории Фэмили Комфорт.
Полезный отзыв
Огромное спасибо
Уважаемая Татьяна,
Прежде всего, спасибо за то, что Вы выбрали нас. Получение таких искренних и душевных отзывов от Вас, наших уважаемых гостей, делает нас, семью Selectum Family Comfort Side, по-настоящему счастливыми. Спасибо за Ваш приятный отзыв о нашем отеле! Мы рады, что Вам понравилось Ваше пребывание. Мы будем рады приветствовать Вас в нашем отеле как можно скорее.
Искренне рады,
Selectum Family Comfort Side
Скажите подалуйста, вам пришлось доплачивать за пепеезд в более комфортабельный номер?
Добрый день, нам не пришлось ничего доплачивать, номер поменяли без доплаты. Насколько я поняла, всё зависит от заполненности отеля. Мы отдыхали двумя семьями, нашим друзьям 04.07 перенесли рейс на более позднее время и у них не получилось продлить номер даже за объявленную стоимость в прайсе-отель был на стопе:( поэтому пробуйте уже на месте, исходя из обстоятельств и пусть Ваше размещение будет комфортным, а отдых ничего не испортит. Отель с пониманием относится к просьбам и пожеланиям гостей 🤝
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (827) Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Татьяна
Россия
Тюмень
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 05.05.2014
  • Страны, города: 4 / 4
  • Отзывов: 4
  • Комментариев: 4
  • Читательский охват: 3 224
  • Фото: 12
2 Благодарности