Отдыхал С семьей в
июле 2024
- Рекомендую отель
04.07.24 - 16.07.24
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Проживание не подтверждено документами
Отзыв - не влияет на рейтинг
Потрясающий отдых
Недавно мы с семьей отдыхали в отеле Swandor Hotels & Resorts в Кемере. Отель произвел на нас очень хорошее впечатление. Сразу хочется отметить чистоту: все, начиная от номеров и заканчивая общими зонами, было безупречно убрано. Персонал, занимающийся уборкой, работал очень старательно и ежедневно делал наши комнаты уютными и комфортными, а также регулярно пополнял мини-бар.
Что касается территории отеля, то она очень красивая и ухоженная. Однако стоит быть осторожными около бассейна, так как плитка там достаточно скользкая. Мы видели несколько случаев, когда разбивались стаканы, но сотрудники быстро устраняли последствия.
Питание в отеле заслуживает особой похвалы. Еда была разнообразной и вкусной. Мы особенно полюбили обедать в снэк-баре, а ужинать в основном ресторане. Единственное замечание — иногда блюда могли быть холодными, поэтому стоит проверять температуру перед тем, как накладывать еду. В отеле также предусмотрено меню для детей, что было очень удобно, так как у нас есть маленький ребенок.
Пляж отеля также оставил приятное впечатление, несмотря на гальку, которая не всем по вкусу. Зато вода была кристально чистой, а персонал на пляже дружелюбный и внимательный. Мы также оценили возможность заниматься водными видами спорта.
Во время нашего пребывания мы решили обновить номер до swim-up room, и это оказалось отличным решением. У нас было ощущение, что мы живем в собственном маленьком доме с прямым выходом к бассейну. Отель предоставил нам бесплатный поздний выезд, что было очень удобно из-за позднего времени нашего вылета.
В целом, наш отдых в Swandor Kemer был отличным. Мы благодарны всему персоналу за высокий уровень сервиса и внимательное отношение к гостям. Мы обязательно вернемся сюда снова и будем рекомендовать этот отель друзьям и знакомым. Самый лучший отель в котором я был , очень рад, что приехал сюда
Прочее
Прочее
Семен Петросян оценил сервисы
5.0 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
5.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
5.0 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Добавлено из отеля
07.07.24
15:07
(1 873 символов в тексте)
моё Cпасибо
08:29 08.07.24
Уважаемый гость!
Благодарим Вас за выбор отеля Swandor Hotels & Resorts - Kemer и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле!
Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы также хотели бы проинформировать Вас, что все комментарии, пожелания и замечания, оставленные нашими гостями, анализируются менеджментом отеля для выявления и устранения недочетов.
Благодарим за положительную оценку нашего отеля.
Искренне рады, что Вы остались довольны сервисом и инфраструктурой нашего отеля.
Ваш отзыв это дополнительная мотивация для нашей команды, так как цель группы отелей Swandor улучшать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей!
Всегда рады Вам в отелях Swandor Hotels & Resorts!
С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями
Добавить комментарий
Добавить комментарий