Отдыхала С семьей в
июне 2024
- Рекомендую отель
01.06.24 - 09.06.24
4.8
5 размещение
5 сервис
5- питание
Проживание подтверждено документами
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Как всегда прекрасный отдых
Отдыхали в этом отеле несколько раз и разным составом: с 28.05 по 11.06.2023 один взрослый и двое детей 16 и 7 лет; один взрослый и ребенок 8 лет с 18.11 по 25.11.2023; с 01.06.2024 по 09.06.2024. Мы влюбились в это место с первого приезда! Самое лучшее что есть в этом месте - это пляж, море и конечно же люди, которые тут работают. Персонал отзывчивый, внимательный, приветливый, вежливый, но ненавязчивый, все готовы помочь и сделать так, чтобы отдых был максимально комфортный. Очень хорошо виден эффект зеркала, если ты настроен позитивно, улыбаешься и вежлив - персонал весь просто «душки», но если люди хамят и всем недовольны, то именно от них потом рождаются негативные отзывы что и отель так себе и персонал сплошь лоботрясы. Один раз по приезду обнаружили что слабый напор воды в душе, через 15 минут прибежали сотрудники, все поменяли и почистили. Полотенца пляжные меняли каждый день, надо только было кивнуть мальчику, который закреплен за комнатой и он без проблем менял. Пляж чистый, заход песчаный, спецобувь не нужна, вода в море очень чистая, прозрачная, спокойная и всегда на пару градусов теплее, чем в отелях с открытым морем. Особенно это заметно было в ноябре! Конечно же это большое преимущество расположения в бухте ) По еде вопросов нет, всегда можно найти что поесть, голодным никто не оставался. Проблем с посудой не обнаружили, единственное что неудобно, что стаканчики бумажные дают или пластиковые, но мы просто теперь ездим со своими термокружками и вопрос решен. Вернемся ли мы в этот отель - безусловно да и еще ни раз. Очень жаль что июль и август такие жаркие месяцы, а то мы бы и в августе отпуск проводили в Seti. Мои дети для себя решили что в Seti Sharm им нравится больше, чем в 5* на Мальдивах, а я-то переживала что после Мальдив они от всего нос будут воротить, а вот и нет!)
P.S. А еще на пляже для любителей покататься, есть прекрасный центр водных развлечений: банан, сап, водные лыжи и тд и цены очень адекватные.
Всем рекомендую этот отель
Валерия оценила сервисы
5.0 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
5.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.8 Номера
4.8 Инфраструктура отеля
Добавлено
07.07.24
15:30
(1 991 символов в тексте)
моё Cпасибо
11:28 08.07.24
Приятно читать такие позитивные отзывы. Мы тоже несколько раз отдыхали здесь. И еще вернемся, очень нравится это место.
15:20 08.07.24
Уважаемая Валерия!
от имени руководства отеля SETI SHARM PALM BEACH RESORT4*
благодарим Вас за выбор нашего отеля, что провели Ваш отпуск с нами и за то, что нашли время, написали и опубликовали свой отзыв.
Благодарим Вас за такое подробное описание местоположения, питания, всех сервисов отеля.
В данный момент, проблем с лежаками на пляже нет. Персонал собирает все полотенца, а чтобы получить новое нужно заплатить штраф за утерю Таким образом вопрос решен.
Будем рабы видеть Вас вновь в качестве постоянных гостей с золотыми браслетами и привилегиями,положенными данному статусу.
Еще раз благодарим за такой развернутый отзыв.
Желаем Вам новых удивительных путешествий!
С уважением и наилучшими пожеланиями,
SETI SHARM PALM BEACH RESORT4*
15:28 08.07.24
Добрый день! Спасибо за такую заботу о нас! Мы никогда не испытывали проблем с лежаками на пляже! Уходя на завтрак и на обед с пляжа, всегда оставляли полотенца на лежаках, чтобы вернуться на те же места (с детьми не хочется носить все с собой). Надеюсь что за время еды наши полотенца и другие личные вещи будут как и раньше оставаться на местах!) очень скучаем по seti и по всем сотрудникам.
20:43 31.07.24
Добрый день! В августе решили опять вернуться к вам, очень соскучились!) прилетаем 11 августа на 16 ночей. Так как мы постоянные клиенты и частые гости, можем ли мы рассчитывать на апгрейд номера? Понимаю что эта услуга платная, но возможно мы могли бы получить скидку? Как узнать условия и стоимость, чтобы понимать на что рассчитывать.
18:02 09.07.24
Валерия, полностью согласно с вашим последним высказыванием. Тоже очень бы хотелось чтобы пока уходишь на завтрак или обед, наши личные вещи в том числе и полотенца были в сохранности. А то только дай волю- все сметут лишь бы деньги получить. Честно сказать с такими новшествами аж желание ехать сюда как то поутихло... Не сильно доверяю беспристрастности работников пляжа..
А то как на первой линии занимать места потом продавать туристам за деньги - это работники пляжа хорошо умеют. Для тех кто часам к 10-11 приходит и желает место у воды.
поэтому данное новшество как то сильно напрягает.
Добавить комментарий
Добавить комментарий