АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 08.10.22
Страны, города: 3 / 5
Отзывов: 7
Комментариев: 4
Читательский охват: 2850
Фото: 98
Отдыхала Парой в
марте 2024
12.03.24 - 20.03.24
- Воздержался

3.7

4 размещение

4 сервис

3 питание

 
Непроверенный отзыв - не влияет на рейтинг

Не стоит своих денег, хоть и красивый отель.

Наконец-то дошли руки написать отзыв по отелю.

Были парой в марте. Обычно всегда берём горящие туры ща пару дней до вылета, но в этот раз что-то пошло не так и цены выросли аж на 20 тыщ за три дня и с каждым днём становились выше. Летели Библио Глобус, туда летели авиакомпания России, было два рейса утром и днём, можно было сделать конкретизацию( обычно мы так и делаем) но цены были и так не дёшевые, поэтому не стали. В аэропорту узнали,что утренний рейс отменили и все летели одним рейсом. Туроператор не проплатил нам еду и за 6 часов полета на дали только напитки, я была в шоке если честно. Ладно в отель приехали уже 22-30 и вуаля нас так же не кормили, бомж набор ждал нас в номере. Засели на самом деле быстро.

Номера:

я не первый раз на отдыхе, но такого ужасного номера у нас не было ни где, даже в Турции самом дешёвом отеле. Номер на первом этаже, пол ледяной, кровати скрипят, постельное белье всё в катышках, подушки как кирпич. Холодильник выключали на ночь он тарохтел, как трактор, и кондиционер тоже. Много , очень много комаров и в номере и на территории. Номер с видом на другой корпус, это типа 2 линия перед Делюксами(в которые они заломили стоимость 20$ с человека за сутки). В номере 2 тюбика с жидкостью красного и зелёного цвета, с бумажками приклеяными на скотч типа 10 в 1 и мыло для рук.

Интернет.

Бесплатный только на ресепшн и медленный. За 15$ на 7 дней ловит хорошо и скорость норм, в Зум выходил , видно и музыку грузил, можно раздавать.

Еда.

Вообще не прихотливые люди в плане еды, но реально первые 3-4 дня я ходила голодная. Учитывая что по мимо основного ресторана есть гриль бар и 2 бара на пляже. В гориль баре подают порционно гамбургер и картошку фри(и ее 5-7 шт! Я не шучу, когда я попросила добавки, мне сказали это всё) Потом подприехал народ и стало чуть до лучше. Алкоголь не знаю, пиво норм, вкусное.

Море.

Оно шикарное, красивый риф, погода была отличная. Я лично купалась в море мало, для меня было холодно.

Территория.

Это просто красота, каждый угол фотозона, напоминает больше Европу, типа Мармарис или Грецию.

Очень крутой фотограф +201111973180 Абдул там прям от души рекомендую.

Отношение отдельных личностей персонала, поражала до мозга костей. К русским "особая

Любовь".

Анимация очень слабая по мне.

В общем отель красивый, море классное, сервис и питание необходимо улучшить.

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Показать еще
Минусы отеля
сервис номера питание
Добавлено 10.07.24 19:20 (2 370 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

14:44 14.07.24

Здравствуйте.
Мы рады Вас приветствовать от имени The Grand Hotel!
В первую очередь благодарим Вас за то, что Вы отдыхали в нашем отеле и нашли время написать отзыв.
Мы стремимся предоставить качественное обслуживание нашим гостям и поэтому Ваши комментарии очень важны, на их основе мы внесем некоторые внутренние изменения, для того чтобы добиться более высоких оценок.
Мы удивлены слышать, что вы не нашли еду в нашем отеле, так как в отеле готовится и подается еда с учетом пожеланий наших гостей: в основном ресторане всегда есть курица, говядина и рыба, также печень, утка, индейка, креветки , кальмары, крабы и лосось, рис, макароны, картофель в нескольких вариантах, тушеные кабачки, баклажаны, микс из овощей, фаршированые перцы, свежие, тушеные и отварные овощи, приготовление кебаба, котлет, мяса на гриле, приготовление при вас пасты, омлетов, блинчиков, большой выбор сладостей, фрукты в ассортименте. В обеденное время работают рестораны у моря и бассейнов, где подают пиццу, кебаб и курицу гриль и картофель фри (сейчас меню немного изменилось - сэндвич меню на гриле), блинчики, бургеры, нагетсы.
Также во время вашего пребывания в отеле работали 4 аля карт ресторана (Fusion, Мексиканский, Ливанский, Итальянский).
Следуя пожеланиям наших гостей и стремясь только к улучшению сервиса, в данное время в ресторане во время ужина готовятся суши, а также работает еще один аля карт ресторан Индийской кухни.
Будьте уверены, мы сделаем все возможное, чтобы в следующий раз вы получили другие впечатления от визита THE GRAND HOTEL SHARM EL SHEIKH
С уважением, Администрация отеля

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация