Отдыхала С семьей в
июне 2024
- Не рекомендую отель
23.06.24 - 05.07.24
2
3 размещение
2 сервис
1 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Реальный отзыв от человека, который только оттуда вернулся.
Пишу РЕАЛЬНЫЙ ОТЗЫВ ОБ ЭТОМ ПЛОХОМ ОТЕЛЕ! Отдыхала с дочкой в этом году с 23.06-05.07.24. С самого приезда нас встретил на ресепшене недовольный жизнью администратор. Вытягивала из него информацию о том, где можно оставить чемоданы до заезда и туалет ( мы приехали в отель рано утром). Трансфер это вообще ужас! На пляж Вас смогут отвезти только в 9:00,9:30 и в 10:00. Всё остальное время добирайся как хочешь! Обратно в отель тоже увозят строго по часам в 12;00 и 13:00. У меня в 11:00 у ребёнка заболел живот и мне пришлось вызывать такси! Вечером тоже ездит трансфер по той же схеме. Пляж от отеля очень далеко ( пешком 40 минут). Пляж какой то заброшенный и еды от отеля на пляже толком нет( только пряники, солёные палочки, пирожки с маком и творогом которые никто не ест, вода и сладкая вода). Я привыкла в других отелях видеть на перекус немного другое например картошку фри, бутерброды и пиццу, макароны и нагетсы и разным выбором соусов. В столовой выбора еды ОЧЕНЬ МАЛО! Когда мы приехали на ужин был один только гарнир рис! Я попросила повара ввести в меню картошку. Меня услышали, за что спасибо. Но так и осталось на выбор только два гарнира 🤷♀️ я привыкла когда на шведском столе есть всегда все варианты гарнира, а мне остаётся выбирать.Ничего вкусненького я за отпуск не поела. Столовая выбора не предоставляет. Приходилось искать хоть что нибудь для себя и ребёнка на наш вкус( вкус у нас обычный 😁мы просто любим вкусно есть) из-за таких проблем с питанием приходилось для разнообразия ходить кушать в кафе, где потратили не мало денег….А в последний наш день пребывания в обед нам даже негде было сесть с дочкой! Видимо приехали очередной заезд. Как люди кушают там сейчас могу представить. По очереди 😂. Забыла ещё написать по трансфер маршрутку. На такой отель она очень маленькая! Когда приехал заезд людей многие стояли и не все даже поместились. Далее про бассейн) всё нормально, кроме того, что за перекусом и алкоголем ты спускаешься мокрый и полуголый в столовую на 0 этаж. На мой взгляд это очень не удобно! Необходимо сделать перекусочный пункт рядом с бассейном. Анимация не особо интересная и технически плохо подготовлена. То у них интернет не ловит, то ещё что нибудь. Вообще и в целом мне не понравился отель вообще! Никому из своих знакомых его рекомендовать не буду и Вам не советую. Написала я этот отзыв только для того, чтобы никто ( как я ) не повёлся на предыдущие отзывы. Я была очень разочарована. Могла переплатить 5 тыс рублей и поехать в проверенный отель. Но эти хорошие отзывы меня и соблазнили. Для сведения в Анапе и рядом с ней отдыхаю 5 лет подряд и каждый раз в отеле всё включено, поэтому мне есть с чем сравнить ! Фото не делала. Этой ерундовой не стала заниматься.
Плюсы отеля
только уборка и вежливость персонала в столовой. больше плюсов быть не может
когда отель экономит каждую копейку на своих гостях!
Минусы отеля
расписание езды трансфера( он должен ездить с 8:30 до 13:30 каждые 30 минут туда и обратно). заменить маршрутку на автобус побольше. ввести на пляже нормальную еду ( картофель фри
нагетсы
пицца
бутерброды). установить перекусочный пункт рядом с бассейном. добавить лежаки у бассейна. нанять качественных аниматоров для детей. расширить ассортимент еды в столовой.
Добавлено
12.07.24
11:28
(2 771 символов в тексте)
моё Cпасибо
11:57 05.09.24
Мы благодарим Вас за то, что Вы нашли время для написания отзыва .Вы оказали нам большую честь, остановившись в нашем отеле. Написанный Вами отзыв послужит основанием для улучшения качества нашей работы, поскольку критика так же важна для нас, как и положительные отзывы гостей.
Ваш комментарий был передан руководству отеля и на его основании проводится подробная проверка, по окончании которой будут приняты меры по улучшению качества предоставляемых услуг.
С уважение отель Амфора
Добавить комментарий
Добавить комментарий