Отдыхала С семьей в
июле 2024
- Не рекомендую отель
09.07.24 - 17.07.24
2
1 размещение
4 сервис
1 питание
Проживание подтверждено документами
Претензия - не влияет на рейтинг
Отзыв написан из отеля
Отдых в отеле с 9 по 17 июля
Ни когда не писала отзывы, а тут решила написать. Отдых начался ужасно. Всегда и везде стараюсь искать плюсы, но тут нет. Приехали мы от туроператора Фан Сан. Нас посадили в автобус и привезли в отель, а самое интересное, что сопровождающая вышла из автобуса и сказала, что вас довезут, у меня рабочий день закончился и мы в отель приехали сами. На ресепшене удивились, что мы одни, а нас было 3 взрослых, ребенок 16 лет и ребенок 1 год. Приехали в 22 часа и тут произошел следующий сюрприз, что извините, но для вас нет номеров. Отель переполнен и мы вас отправляем в другой. Нас отправили в Кемер. Мы уже согласились там остаться и назад не возвращаться, но там нас менеджер через сутки просто выгнал и сами нас сюда привезли, выгрузили и уехали. Мы получается снова оказались брошены. Гиды отельные просто не интересуются куда и где их туристы, пока сама я их не выискивала. Нас наконец заселили уже в этот бедовый отель, дали другие номера с видом на море, откуда постоянно орет музыка, а у нас год ребенку. Пошли мы на ужин и дальше шок. Стульчиков для ребенка не было, стали просить, дали грязный. Почему их не вытерают? В ресторане столы грязные, столовых приборов нет, но их можно найти, а вот салфетки, так точно нет и найти нельзя. Я думаю если бы администрация ресторана положила нормально столовые приборы и салфетки в одно место, то и люди бы их сами могли брать. С детьми ехать вообще сюда нельзя. Мы думали, что найдем чем покормить малышку, так это тоже проблема. Выбор блюд очень маленький. Отдыхали в своей жизни во многих отелях, но тут на 5 и не тянет вообще, это 3 конкретная. Если вы придете не к началу ужина, то потом будите голодные. Официанты ходят по залу еле еле. Понятно, что народу много, но это их работа. От ресторана полный шок. Номер убираю хорошо, тут спасибо. Пляж тоже чистый, но вход как и должен быть, галька. Тут к морю и пляжу претензий нет. Вода очень чистая и теплая. Бассейны тоже хорошии и горки. Интернет хорошо ловит в здании, на пляже его нет вообще. Но я больше в этот отель не нагой. Есть отели в которые хочется вернуться и их вспоминаешь. Я даже 3 вспоминаю, очень хорошая была. Но этот отель на 5 не тянет вообще.
Светлана оценила сервисы
5.0 Качество сервисов и обслуживания
3.0 Подходит для отдыха
4.5 Пляж
2.5 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
5.0 Номера
4.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
море
пляж
интернет
бассейны
горки.
Минусы отеля
ресторан
заселение
Добавлено из отеля
12.07.24
11:50
(2 168 символов в тексте)
моё Cпасибо
17:17 13.07.24
очень похоже на "заказуху"
особенно вот это " этот отель не нагой", настолько неграмотно "светлана из сыктывкара" не будет писать
а на 30 минут ранее была "мария из смоленска"
весь отзыв это "жрать нечего,все грязно,детей не покормить, ТО не помгает" и все такое
Вы бы хоть фоты приложили
18:46 15.07.24
Заказухи нет. Для написания отзыва сайт требуе подтверждения, что мы там были. Детям маленьким есть нечего и очень тяжело найти чем годовалого ребенка накормить. Если вы взрослый пьете и едите все подряд, то вам хорошо, а детям нет. Наверно у вас их просто нет. И весь отзыв не о еде, читайте внимательно.
Добавить комментарий
Добавить комментарий