АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • План поездок
    Настройка
    ваших параметров
    для поиска туров
Без статуса
111 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал С семьей в июле 2024
01.07.24 - 09.07.24
- Не рекомендую отель
2.3
  • 4 размещение
  • 2 сервис
  • 1 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Не рекомендую.

Не рекомендую данный отель, так как такого однообразно и не вкусной еды я не встречала нигде. Каждый день одно и тоже. Пишут что дают мороженое с 3 до 5, но постоянно было закрыто. Просили тапочки в номер. Ждали 3 дня. Номер не убирают. Мы сами меняли полотенца и брали воду. Номера ещё более менее. Лежаки где пляж с детьми сломанные, ужасные. Где пляж без детей лежаки норм. Пляж грязный, окурки. Анимация никакая. Шоу устраивают в душном квадрате. От еды болел живот. До отеля ехали 1.5 часа от аэропорта. Днем нет света, были перебои и с водой.

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
1.0 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 1.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
4.0 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
2.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
3.4 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
3.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
Добавлено: 14.07.2024 13:41
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 549 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Добрый день, Александра!

С теплыми пожеланиями из отеля Мовенпик. Жаль, что вы столкнулись с трудностями. Разрешите пожалуйста с вами встретиться в любое удобное для вас время и предоставить мне возможность вам помочь хорошо и комфортно отдохнуть. Свяжитесь со мной на ватс ап пожалуйста 00201024034332

С уважением
Любовь Фаустова
Guests Experience and Quality Manager
Mövenpick Waterpark Resort & SPA Soma Bay
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (212) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Александра
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 18.09.2017
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отели: 2
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео: 4
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 159
Введите больше символов для поиска