Отдыхала С семьей в
июле 2024
- Не рекомендую отель
20.07.24 - 21.07.24
2.7
3 размещение
2 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
«Шик по Ростовски»
Бронировала данный отель на одну ночь по пути из Анапы в Москву! Решила забронировать 2 номера категории «Джуниор Сьют». Заселение прошло довольно быстро, но стоит отметить, что при заселении на рецепшене уточнили у горничных убраны ли забронированные номера, на что получили ответ «да». При заходе в номера, один был не убран от слова совсем. Я считаю, что это непозволительно для данной категории номера и отеля, где при входе висят фотографии визитов «первых лиц страны».
Говоря о самом номере: мебель довольно старая, ковровое покрытие в непонятных пятнах, все в номере выглядит потрепанно! А ванная, так вообще ужас, особенно шторка(прилагаю фото). В ванной, да и в самой комнате очень холодно, хотя на улице + 35! Кондиционер просто допотопный! От комнаты ванную отделяет прозрачная дверь как- будто ее сняли со шкафа-купе!
Полотенца, которые уже видели все на своем веку!
Имитация гардеробной с такими же дверьми как и в ванной, которые еле держаться!
В номере Вас не покинет атмосфера «шика по советски с ароматом нафталина»!
В холле на стола лежат визитки «девушек с низкой социальной ответственностью»!
По поводу обслуживания: из номера на рецепшен дозвониться нельзя, стоит автоответчик! При заселении попросили у горничной второе одеяло и ушли гулять, вернулись через 3 часа, одеяла не было. Только после обращения на рецепшен одеяло принесли спустя час!!! У нас был заказан и оплачен завтрак, при заселении нам сказали, что завтрак начинается в 7 утра, что для нас было очень удобно, так как выехать нужно было рано. Непосредственно перед самим завтраком, нам сообщают, что завтрак в 7:30, а при просьбе собрать нам ланч- бокс, говорят «лучше сходите в магазин, так как то, что Вам дадут будет стоить не больше 100 рублей»! Как отель с таким уровнем сервиса может считаться одним из лучших в городе?
Единственные плюсы отеля это расположение и шикарный вид на город!
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ comment.user.name }}
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Плюсы отеля
расположение
вид из окна
Минусы отеля
обслуживание
номер
Добавлено
23.07.24
20:57
(1 965 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий