АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
1726 + 2
Читательский охват
Бронзовый статус
Отдыхала Парой в июле 2024
10.07.24 - 17.07.24
- Воздержалась
4
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Смешанные впечатления

В отеле отдыхали с мужем в июле 2024 года. Очень смешанные впечатления. Видно, что отель когда-то был очень даже ничего, но сейчас очень "уставший". Экономия на многом: отсутствие кондиционирования в ресторане и лобби, пыльные искусственные цветы вместо живых на этажах, неухоженные живые растения в лобби и на территории, заброшенная входная группа с отваливающимися панелями, грязные ПВХ-салфетки на столах в ресторане (почему их нельзя помыть???). Частично разбитая мебель в номере. Неработающий кондиционер в номере. На улице +36, в номере +31 даже ночью. Вроде бы на просьбу отремонтировать отреагировали, но кондиционер продолжил вентилировать горячим воздухом без охлаждения. Повторно не стали обращаться.

Анимация есть. Любителям анимации ее будет мало. А тем, кто анимацию не любит, вполне достаточно. Юлия проводит спортивные мероприятия (зарядка утром, аквааэробика в обед, дартс), Эрджен -вечерние мероприятия. Очень дружелюбный молодой человек! Дина - детский аниматор. Судя по тому, что детки за ней "хвостиком" ходили, наверняка, хорошо ладит с детьми.

Питание: голодными не останетесь. Но и ассортимента, который привычен для 4 звезд и, конечно, ожидается, не ждите. Всегда свежая зелень. Помидоры и огурцы (это весь ассортимент свежих овощей) самые дешевое, как те, что можно купить в супермаркете зимой. Из фруктов арбузы/дыни - невкусные, сливы - норм, яблоки не пробовала. Это все, что видела за неделю. Вообще повара очень приветливые, заботливые даже. Если опаздываешь в отведенное для обеда/ужина время, тебя накормят. Добрейший шеф-повар по завтракам Кадыр! Мед в сотах на завтрак - это просто бомба! Шеф-повар на обед и ужин (не знаю имени) очень отзывчивый и внимательный. Вообще весь персонал приветлив. Но видно, что их недостаточно и они реально устали.

В то же время расположение отеля понравилось. Есть где прогуляться, полно магазинчиков. До моря пара минут. Пляж хороший, море шикарное! Лежаков хватало всегда. Обновить их и матрасы тоже не мешало бы. Внешний вид удручает, особенно, если смотреть налево и направо - там шезлонги (не лежаки!) соседних пятерок. Бара на пляже нет. Туалета тоже. Есть душ с засоренной лейкой и качающаяся конструкция для переодевания.

Все это сильно снижает градус ожидаемой радости от отпуска. Заявленные 4 звезды не оправданы от слова совсем.

Роскошная природа - море, горы - без комментариев. Наслаждение.

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
3.2 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 2.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.5 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
3.7 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.3 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • расположение
  • внимательность персонала
  • никакой интернет
  • общая "усталость" отеля
  • очень слабый ассортимент еды
  • напитков
Добавлено 24.07.2024 14:33 2 402 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (676) Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Дарья
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 19.06.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 562
  • Фото: 4
0 Благодарностей