Отдыхала С семьей в
июле 2024
- Рекомендую отель
16.07.24 - 25.07.24
4.5
4 размещение
5- сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
В целом хороший отель
Отдыхали в Амаре семьей (двое взрослых и двое детей).
Отель не новый, но смотрится прилично. Если у вас, конечно, нет цели искать недостатки.
Начну по порядку.
1. Размещение.
Мы из-за сильной задержки рейса приехали в отель в 2 часа ночи. Нам сразу дали номер 2041. Как мы поняли, рассчитывали на то, что мы уставшие с детьми не будем иметь претензий. Номер - ужас. Явно администратор рассчитывал на лохов. В номере двуспальная кровать и небольшая тахта. Тахта сломана: голова будет ниже головы, а попа вообще в яме. В номере не было банных полотенец, отсутствовала дверь в дущевую, было всего 3 подушки. Администратор делал вид, что не понимает, в чем проблема. В итоге мы с мужем по очереди 5 раз ходили на ресепшн. Нам говорили, что в отеле больше свободных номеров нет. К нам в номер приходили то администратор, то какие-то другие сотрудники. То полотенца пляжные принесут, то придут проверить тахту и убедиться, что сломана. Через час нам принесли евро раскладушку. Ребёнок лёг и оказалось, что у неё нет левых ножек. В итоге через 1,5 часа наших хождение нашелся нормальный свободный номер через один от 2041. В 4 ночи переехали в 2045, забрав с собой новую евро раскладушку, которую нам принесли.
Номер не идеально новый, но мы явных недостатков не видели.
2. Сервис достойный.
Обращались с разными вопросами (заменить лампочку в ванной, почистить слив в душевой, отрегулировать напор воды). Всё решалось в течение дня.
3. Питание супер! На 5 с плюсом. На завтрак стандартно для "5": яйца во всех видах - крутые, в смятку, яичница, омлет готовый, олмет по заказу с добавками; блинчики, оладьи, каши (овсяная, рисовая, манная, гречка), хлопья, варенья, мед, оливки, овощи, салаты, вкуснейшая выпечка, какие-то турецкие лепешки, фрукты, сыры. Даже какой-то суп-пюре.
На обед и особенно на ужин столы ломятся от еды. Всегда рыба паровая, жареная и на гриле (сибас, дорадо). Несколько раз в неделю разнообразная копчёная рыба (форель). Мидии, раки, суши, устрицы. Каждый день разное мясо: индейка, курица, говядина, баранина.
Плов, баклажаны, макароны, овощи-гриль... Всего не перечислить.
Не понимаю тех, кто ставит за питание 3.
Да, нам там сказали, что в начале июля в отеле была эпидемия кишечной инфекции и после комиссии санэпиднадзора отель полностью сменил концепцию питания. Мы уже попали на обновновленное питание.
4. Пляж.
Территория отеля огромная, т.к много отдельных вилл. У вилл класса люкс свой выход на пляж. Общая протяжённость пляжа огромная. Пирс как бы делит пляж на общий и полосу пляжа для вилл. Мы ехали в Кемер и знали, что вход в море каменистый. У нас были коралки. Но мы купались не на общем пляже, а слева от пирса у первых вилл. Там вообще нет песка, только галька и вода чистая и прозрачная всегда.
5. Про бассейны ничего сказать не можем - не купаемся там. Про анимацию тоже нет отзыва, т.к не участвовали в мероприятиях, но вроде движуха постоянная.
Отель на 5 с минусом. Рекомендую.
Плюсы отеля
питание
сервис
территория
Минусы отеля
желательно сделать ремонт в номерах и заменить мебель
Добавлено
25.07.24
19:28
(2 954 символов в тексте)
моё Cпасибо
10:41 27.07.24
Уважаемая Людмила,
Благодарим вас за то, что что выбрали наш отель Amara Luxury Resort & Villas для своего отпуска на Средиземном море и нашли время, чтобы поделиться своим обзором! Нам очень приятно узнать, что вы не пожалели о своём выборе и наслаждались своим отдыхом.
Мы высоко ценим ваш отзыв и ждём с нетерпением возвращения вашей семьи, чтобы подарить вам еще один незабываемый отдых! До новых встреч!
С уважением,
Guest Relations Manager,
Маргарита Родич.
15:40 03.08.24
Баранина была всего 1 раз за неделю. Учитывая, что в отеле очень много казахов (включая официантов и поваров) - это "жирный" минус :))
В целом с питанием проблем не было.
Добавить комментарий
Добавить комментарий