Name: Отель разочаровал
Item: Grand Yazici Club Marmaris Palace
Rating: 3.3
Author: Евгения

Спасибки

читательский охват

0 читателей

считают полезным

Отдыхал С семьей в

июле 2024

20.07.24 - 30.07.24

- Не рекомендую отель

3.3

3 размещение

3 сервис

4 питание

Непроверенный отзыв - не влияет на рейтинг

Евгения

Екатеринбург, Россия

Турист

Отель разочаровал

Отдыхали с дочерью (взрослой) с 20 по 30 июля 2024 года. Выбрали отель по рекомендации нескольких знакомых. Мельком смотрели отзывы - все хорошие, до плохих, к сожалению, не добрались. В итоге ехали в отель с большими ожиданиями и были сильно разочарованы. Жили в основном здании на 2 этаже, номер с видом на море.

Недостатки отеля:

1. Неприветливый персонал. Не здороваются, нет ощущения, что ты желанный гость, не торопятся обслуживать. Стакан пива ждёшь 10 минут в столовой, полотенца меняет цербер. Единственный приветливый официант - из Туркмении. Для отеля 5* такое недопустимо. Славянские девушки на ресепшн обслуживают сквозь зубы.

2. Очень плохо убирают номера и территорию тоже. Номер к заезду не был подготовлен: грязный пол, нет принадлежностей для душа (выбивали их с боем), нет жидкого мыла в контейнере (так его и не было весь отдых), полотенца воняли. Далее в течение отдыха номер убирали плохо. Даже когда оставляли чаевые, банально не ставили воду, не мыли кружки. После того, как подошли на ресепшн и попросили убрать номер, он один раз был убран хорошо. Далее снова все, как раньше. В зонах общего пользования (пляж, ресторан) также не убрано, грязные столы, окурки на пляже, не выметенные дорожки.

3. Питание 🍽️ Завтраком довольны. Завтрак однообразный, как и везде, но все необходимое есть, молочные продукты очень вкусные, все свежее. Рекомендуем местные сыры и местную выпечку (а не хлеб). Обеды скудные. Ужины изобильные, много всего, особенно много десертов, но сказать, что все очень вкусно, нельзя. Хорошо готовят местную кухню, баранину, говядину. Курица и рыба не вкусные. Макароны и рис - как и везде. Что хочется отметить - это Турецкий ресторан а-ля карт (за 10 дней можно посетить один из трех ресторанов а-ля карт, мы выбрали турецкий): гостеприимно, хлебосольно, очень вкусно, очень много, хорошее местное вино. Еле встали из-за стола, очень довольны (но пришлось пить ферменты).

Отель ориентирован на англичан. Они не привередливы в плане сервиса и еды. Едят одну картошку фри и десерты. Вообще в течение дня можно есть, не прекращая. Весь день дают мороженое, коктейли, кофе, печенье. Англичане потребляют это все тоннами.

Плюсы отеля:

1. Расположение - конкретно на наш вкус: не в городе, то есть не шумно, и можно по красивым дорогам гулять до деревни Ишмелер и до Мармариса. Мы в Мармарис ездили на лодке-такси: красиво и маленькое приключение.

2. Территория отеля - красиво, зелено.

3. Жратва 24/7 - если кому-то это важно.

4. Хорошее море. Пляж сделан интересно: нет захода в море, сделан бетонный берег и спуск в море по лестнице. Нам понравилось. Море чистейшее, освежает на жаре, спокойное. Рано утром весь пляж свободен - приходят рано только русские, остальные подгребают к обеду. Пляжные полотенца нормальные.

5. Хороший вай-фай ловит везде, в том числе на пляже.

Итого: самим отдыхом мы очень довольны, очень нравится Мармарис, очень красивая природа, чистое море. В отеле разочарованы, второй раз точно не поедем. Относились ко всему с юмором, но в целом такой отель может и испортить настроение.

Недостатки отеля:

Плюсы отеля:

2. Территория отеля - красиво, зелено.

3. Жратва 24/7 - если кому-то это важно.

5. Хороший вай-фай ловит везде, в том числе на пляже.