Отдыхала С семьей в
июле 2024
- Не рекомендую отель
28.07.24 - 07.08.24
1
1 размещение
1 сервис
без питания
Проживание подтверждено документами
Претензия - не влияет на рейтинг
Отвратительное отношение к гостям
Сегодня ночью заехали в этот отель. Две женщины и мальчик 9лет. Бронировали DBL+Chd. В номере оказалась одна двуспальная кровать. Никаким образом вопрос ещё одного спального места решить не удалось. Причем по грязи на плитке и следам видно, что стояла ещё одна кровать. Видимо убрали специально перед нашим приездом. В итоге одному человеку негде спать.
Служба поддержки ТезТура тоже никак не помогла. Полотенца, стаканы, стулья тоже только для двоих. Воды питьевой в номере нет. В санузле воняет из канализации так, что просто не зайти.
Прочее
Соловей Елена оценила сервисы
1.0 Качество сервисов и обслуживания
— Подходит для отдыха
— Пляж
— Сервисы для детей
— Удобство расположения
— Номера
— Инфраструктура отеля
Добавлено из отеля
29.07.24
02:18
(539 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий