Name: Объективный отзыв
Item: A Good Life Utopia Family Resort
Rating: 3.7
Author: Александр

Спасибки

читательский охват

0 читателей

считают полезным

Отдыхал Парой в

июле 2024

14.07.24 - 26.07.24

- Не рекомендую отель

3.7

3 размещение

4 сервис

4 питание

Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Александр

Москва, Россия

Турист

Объективный отзыв

Хочу оставить объективный отзыв об отеле. Отдыхали в отеле парой с 14.07 по 26.07.2024 г. Отель конечно же не 5 звёзд, как заявлено на некоторых сайтах, в том числе OnlineTours, а реально 4 звезды, не более. Жили на последнем 9-ом этаже отеля с видом на море. Несмотря на большую хорошую территорию отеля, номерной фонд сильно изношенный и обветшавший: полы сильно изношены, мебель побита и поцарапана, стены грязные, на потолке трещины, двери разбухшие от влаги, розетки ободраны, на зеркале — чёрная плесень, шторы оборваны, в светильнике в ванной перегоревшие лампы, которые так и не заменили (хотя мы сразу попросили). В коридорах чемоданами побита и отколота облицовочная плитка. Важный нюанс в том, что эти номера (на 9-ом этаже с видом на море) позиционируются отелем как самые лучшие, однако в них очень шумно ночью и некомфортно спать из за установленных над потолками этих номеров (на крыше) компрессоров системы кондиционирования, из за чего ощущается вибрация и повышенный шум ночью. Также в номерах последнего 9-го этажа действительно воняет канализацией (как писали люди в отзывах). В номерах убираются некачественно: полы не моют как следует, новую туалетную бумагу не повесили, когда она закончилась. Из существенных минусов номеров с видом на море — это громкая мощная музыка от соседнего отеля (их амфитеатр находится в море на острове перед этим отелем) и до 12 часов ночи вам будет слышна громкая музыка и крики аниматоров даже при закрытой двери балкона. Если вы любите засыпать в тишине — это у вас не получится. По питанию всё хорошо, но посуду в ресторане плохо моют, а в барах грязные не отмытые стаканы. Анимация не впечатлила, в основном она направлена на детей, взрослым особо не интересно. В описании отеля было указано, что при проживании в отеле более 5 ночей — A la Carte рестораны бесплатны, однако это оказалось не так на самом деле. Также оказалось не правдой из описания отеля, что существует безглютеновое меню, безглютеновых изделий не было в свободном доступе в ресторане. Считаю, что стоимость в данном отеле завышена с учетом неверной «звёздности» отеля.