Отдыхала С семьей в
июле 2024
- Воздержался
23.07.24 - 31.07.24
4
4 размещение
4 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Однозначно отель испортился... расстроена
Жили в POOL вилла, ужинали часто в Веранде. Как отель такого (как сам себя позиционирует) уровня не может справиться с засилием ос? Это просто уму непостижимо - ты сидишь и обмахиваешься от них весь ужин...В вилле очень странное решение по туалету на 2 этаже... дверь не доходит до потолка со всеми вытекающими - ароматы, звуки и тп... очень некомфортно себя чувствуешь. Спа - комплекс - самый слабый из всех отелей, где мы были до этого, даже нет крытого бассейна : хамам, 2 сауны и комната с лампой - диффузером, все))) Территория огромная, попасть на шатл - тот еще квест, практически нереально. Один раз ждали возле ресепшн (были с сумками после экскурсии) более 10 минут. В море плавали какие-то обрывки пакетов, назвать пляж чистым не могу. Сервиса на пляже не заметили, все и всегда носили себе сами. Хочу отметить отвратительный сервис записи в аля-карт рестораны, максимально сложно (по сравнению с тем же Вояжем, где просто нажимаешь нужную кнопку на телефоне). Пляжных сумок нет, мишек для деток тоже уже нет(( Вечерние шоу - это, простите, самодеятельность! От команды аниматоров отеля. Я помню раньше был Московский детский цирк, Тодес тот же... сейчас - скукотища и одно и тоже каждый день под новую музыку(( От Риксоса осталось только название, мы максимально разочарованы. Я не могу сказать, что все плохо, - не все, например, у нас были потрясающие ассистенты - решали мигом многие вопросы, но прежнего желания приехать сюда нет.
Наталья оценила сервисы
4.1 Качество сервисов и обслуживания
3.0 Подходит для отдыха
— Пляж
4.0 Сервисы для детей
2.5 Удобство расположения
3.3 Номера
4.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
аквапарк
природа
ассистенты
Минусы отеля
уборка номеров
рестораны
осы
Добавлено
02.08.24
12:40
(1 447 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий