4.5
5- размещение
5 сервис
4 питание
Отдых в июле семьей
Отдыхали семьёй в отеле с 20 по 31 июля 2024 года.
Прилетели в Дубай, довольно долго ждали трансфера (собирали всех отдыхающих сети hilton). Время в пути до отеля 1 час 20 минут.
По прибытии чемоданы забрали в камеру хранения, потом принесли в номер. Чаевые дать не смогли, тк не было разменных денег. Сотрудник психанул и хлопнул дверью.
Предоставили номер только после 14.00, хотя в отели были около 10 утра. Всё обещали через час, потом опять через час и тд. Браслеты одели после окончания завтрака в 10.30. Номер в целом неплохой, но недочёты уже есть, несмотря на новизну отеля. У нас был сломан замок на двери ванной комнаты, очень плохо закрывался балкон. Номер на 4 этаже, вид на дорогу. Шумно, машины слышно. В последние дни отдыха под окнами активизировалась стройка, будет мешать однозначно грохот оттуда. Работают с 6 утра и до 20.00 точно. Уборка номера ежедневно. Иногда забывали положить полотенца, были перебои с гелем для душа. Но в целом неплохо. Питание однообразные, фрукты часто неспелые (арбузы, дыни, киви всегда зелёные, бананы очень редко и зелёные, очень сладкий виноград). Спиртное с 12.00. 1 банка пива в одни руки. Пляж довольно чистый, утром правда прибивает дохлую рыбу, полиэтилен и другой мусор, спасатели позже убирают. Отдыхающие больше сами гадят-разбросанные стаканы и окурки в песке. Волн нет, всегда зелёный флаг.
Во время нашего пребывания было очень жарко и влажно, погулять не получилось, да и некуда сходить. Ездили в ТЦ AL HAMRA ,бесплатный трансфер от отеля, делать там особо нечего, магазинов мало.
В целом отдыхом и сервисом довольны, но вряд ли вернёмся. Любим погулять по окрестностям, а тут негде, скучно.
Екатерина оценила сервисы
4.4 Качество сервисов и обслуживания
4.1 Подходит для отдыха
4.6 Пляж
3.7 Сервисы для детей
2.0 Удобство расположения
4.3 Номера
4.6 Инфраструктура отеля
12:45 07.08.24
Здравствуйте, Екатерина. Можно спросить. Вы прилетели туда утром, вас на завтрак отправили? Или как только браслет дают можно есть? И ещё один вопрос, у нас вылет в 22:00 а номер сдавать в 12:00. Как номер сдал сразу браслет снимают и уже нельзя будет пообедать? Просто мы с детьми летим, что можно будет сделать ?
15:32 10.08.24
Добрый день, концепция все включено начинается с обеда в день заезда и заканчивается завтраком в день выезда. Если в какой-то из дней отдыха вы пропустили обед, вы можете перенести его на последний день. Браслеты срезают.
10:22 21.08.24
А рядом с отелем есть какие-то кафе? Так же подскажите, пожалуйста, есть ли какой-то депозит при заселении?
Добавить комментарий
Добавить комментарий