Отдыхала С семьей в
августе 2024
- Не рекомендую отель
01.08.24 - 08.08.24
2.3
4 размещение
2 сервис
1 питание
Непроверенный отзыв - не влияет на рейтинг
Не рекомендую! Не понятно откуда хорошие отзывы.
Сейчас находимся в отеле!Отдыхаем с семьей 6 взрослых и ребенок. Начиталась хороших отзывов и была в шоке когда приехала в это отель. Уже три человека из компании отравились!!! Администратор (Катерина) проигнорировала нашу жалобу со словами: «Ну это же не массовое отравление!!»
В отеле 4 дня, впечатление с первого дня испорчены!
По порядку!
Ехать из аэропорта Аланьи 3 часа! Приехали в 11:00, заселили в 13:00 что нормально. Пока ждали заселения сходили на пляж. Пляж хороший, песочек ближе к морю мелкая галька. Заход в море хороший, море теплое, спокойное. Лежаки всегда можно найти сводобные. Бар на пляже такой же как и в отеле, то есть плохо. Я алкоголь не пью, но муж и родители пробовали пиво пить можно( в отеле лучше) остальное плохо, но в турции и не ждеш нормальны алкоголь.
ЕДА:
После пляжа мы пошли на обед в ресторан отеля. С первого дня было понятно что есть нечего, ни разу в Турции не было у нас такой отвратительной еды. С большим трудом находим что поесть. Не свежее, не вкусное, плохо приготовленное. Выбор очень скудный. 3 звезды с натяжкой! Просто перевод продуктов, не умеют или не хотят готовить нормально. Если вы готовы питаться весь отдых картошкой фри и луковыми кольцами, то вам подойдет. Есть можно фрукты, и рис, даже овощи и те гнилые местами.
Номер:
Заселили нас в 13:00. Номер хороший, чистый. Не новый, но все чистенько просторно. Нам дали номер на -2 этаже не далеко от ресторана шум в принципе не мешает. Вид на забор, но видно кусочек моря. Номер сносный, претензий нет. Убирают каждый день.
Персонал:
Как только мы заехали, персонал был очень вежливый и отзывчивый. Хорошо говорят по русски, и всегда помогут и ответят на вопрос.
И все было хорошо пока на 2 день отдыха мой ребенок не отравился. И я даже списала это на детский организм и не очень качественную еду, не стала на этом акцентировать внимание, НО на следующий день отравился уже мой муж и свекр! 1,5 дня уже лежат в номере и все еще плохо! Когда мы подошли к администратору с вопросом о том как они будут решать ситуацию с таким качеством еды, нам сказали что 3 человека это еще не массовое отравление! И все! Конечно мы будем решать этот вопрос с нашим тур оператором и обязательно будем писать жалобу! Но сейчас хочу сказать, что не понимаю хороших отзывом об этом отеле, да номер и пляж нормальные, но сам отель и еда отвратительные! Это никакое не преувеличение! Никакие это не пять звезд. Ни чистота в самом отеле, ни бары и ни ресторан не тянут на 5. Море единственное утешение в этом отеле.
Написала на эмоциях, сумбурно. Но как есть!&
Анжелика оценила сервисы
3.1 Качество сервисов и обслуживания
3.6 Подходит для отдыха
4.4 Пляж
3.0 Сервисы для детей
3.0 Удобство расположения
4.3 Номера
2.5 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
море
Минусы отеля
еда
администрация отеля
Добавлено из отеля
03.08.24
15:26
(2 579 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий