АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
106 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С семьей в июле 2024
23.07.24 - 07.08.24
- Рекомендую отель
4.7
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Отзыв написан из отеля
23 - 07 августа

Любимая Ривьера!

Добрый день, любимая Ривьера!

Много лет мы с дочерью отдыхаем у вас в отеле. Это лучший отель для отдыха всей семьей. Очень любим и всегда ждем приезда к вам. Настроение и отдых с первого и до последнего дня пребывания просто великопленое! Но вот подходит время прощаться до следующего сезона и хотелось бы поблагодарить и выразить огромное восхищение всей команде работников Ривьеры!

Отдельную благодарность хочется выразить Службе безопасность в лице начальника Николая Владимировича за неравнодушие, внимание и помощь в нестандартных ситуациях.

И также хочется отметить и поблагодарить начальника службы по работе с гостями - Гаяну, без которой наш отдых не представляем с дочерью возможным! Ее улыбка и милый голос покоряют сердца. Любые проблемы и вопросы решаются мгновенно и с легкостью, что подтверждает ее профессионализм.

Второй год очень радует работа Медицинского центра, который возглавляет - Елена Николаевна и работа ее сотрудников восхищает профессионализмом, внимательностью и заботой в лице медсестер Светланы, Екатерины и Алины. Также хочется поблагодарить медсестру на пляже - Надежду.

Хочется отметить работу руководителя службы благоустройства - Ольги Юрьевны и поблагодарить за ухоженную, зеленую и чистую территорию.

Очень порадовала работа горничной в номере.

Анимация этого сезона и ее бессменный руководитель Елена Николаевна работают в тяжелых условиях, поскольку сократилось количество аниматоров, но Елена Николаевна и Шеф-анимации Настя и верный помощник Денис смогли сохранить уровень и традиции анимации Ривьеры.

А во главе такой грандиозной команды стоят Татьяна Анатольевна и Виктория Владимировна.

Всем сотрудникам отеля огромное спасибо за наш чудесный отдых.

С уважением, Оксана Анатольевна.

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 05.08.2024 14:54
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 749 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Дорогая Оксана!
Позвольте поблагодарить Вас от лица всей нашей команды за то, что выбираете наш отель снова и снова! Мы счастливы, что заслужили такое доверие, мы и впредь будем стараться также предвосхищать Ваши ожидания, радуя Вас нашим безукоризненным сервисом. Подобные отзывы – наша лучшая награда, особенно те, что написаны нашими постоянными гостями, а добрые слова – являются лучшей мотивацией - спасибо, что работа каждого из нас не осталась незамеченной!
Мы искренне рады, что Ваше пребывание у нас было вновь приятным и оставило столько ярких эмоций! Сказочная атмосфера, создается нашими приветливыми и профессиональными сотрудниками, но прежде всего это и заслуга таких благодарных и позитивных гостей как Вы.
Для всей команды «Alean Family Riviera» получить такую оценку является несомненной мотивацией к дальнейшему совершенствованию предоставляемого сервиса.
Непременно приезжайте к нам вновь! Будем очень рады видеть Вас и Ваших близких!
С уважением,
Жеурова Татьяна Анатольевна
Управляющий Alean Family Riviera
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (590) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Оксана Разумная
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 20.08.2023
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 157