АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
1052 + 67
Читательский охват
Без статуса
5 комментариев
Отдыхал С семьей в июле 2024
26.07.24 - 02.08.24
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Хочется возвращаться.

Отель великолепен, выше всяких похвал. Но обо всем по порядку.

Перелет. Авиакомпания Turkish Airlines вызвала бурю негодования: вместо их самолета нас перевозила их дочерняя компания, лоукостер Anadolu. Из сервиса полстаканчика порошкового сока, сырная булочка и сидячие места. Все! Вылетели вовремя, но самолет летел 5,5 часов вместо заявленных 4,5. Багаж ждали относительно недолго, минут 40. В Анталии увеличили терминал прилета, добавились багажные ленты. В отель мы уезжали на индивидуальном трансфере, поэтому о трансфере Анекса ничего сказать не могу.

Приехали около 9:15 утра в отель. Свободных номеров не было, попросили подойти около 12.

Номер. В 12 часов дали прекрасный номер, 6646,частичный вид на море. Вещи помогли отнести, даже сняли стрейч пленку с чемоданов.

В номере чисто, у нас была ванна. Убирались регулярно, белье поменяли 2 раза за 8 дней. Мини-бар пополняют, но иногда приходилось напоминать, чтобы доложили напитки или снеки. Тапочки дают, в ванной шампунь, гель для душа, лосьон для тела, кондиционер, ватные диски, ватные палочки, шапочка для душа. В шкафу много вешалок, также в номере много места для хранения. Что не понравилось в номере (сугубо мое мнение):нет зеркала в ванной на телескопической ножке и нет большого зеркала в полный рост в номере. В ванной из стены вытягивается веревка для сушки белья. Розеток много. Телевизор с несколькими русскими каналами, подключен к интернету, ребенок смотрел ютуб.

Кондиционер не очень радовал. Самая низкая температура в номере была 25,5,это с учетом того, что устанавливали на +10 и он работал сутками. Чуть душновато, как и во всем отеле. Мы были в июле, на улице днем +40, хотелось бы помещения попрохладнее.

Интернет. Интернет на территории прекрасный, чуть хуже ловит на пляже, но все грузится.

Питание. Воистину великолепное. Много блюд, продукты хорошего качества. Креветок не было разве что на завтраке. Говядина, курица, меньше баранины и индейки, осьминоги, мидии, кальмары. 2-3 вида рыбы на ужине. На обед очень рекомендую уголок узбекской кухни (хотя я бы сказала, что там кухня всего СНГ). Блюда от шефа каждый обед и ужин. Вот станция, где делают омлет работала только с 8,мы уже в это время шли на море, застали только в день отъезда. Если приходите на завтрак после 8, то и соки/чай/кофе разносят, и омлет с наполнением есть, и там же яичница в маленьких сковородочках. Свежевыжатые соки (огурец, яблоко, апельсин, гранат). Шейки из фруктов (у нас была вишня и банан). Детский ресторан, там всего можно взять что-то без заморочек плюс так же напитки типа шоколадного/клубничного/бананового молока.

Снэк бар на пляже богат фаст-фудом,ассортимент одинаковый, но все вкусно.

Пляж. Большой, если не сказать огромный. Есть и навесы, и зонты, и кабаны (от 110 до 135€). На пляже и у бассейна ВСЕГДА можно найти свободное место. Пляж до 10 часов полупустой. Заход в море хороший, пляж чистый, шезлонги удобные, полотенца не затасканные. Выдача полотенец с 8 до 20,прям по дороге к пляжу.

Бары. Как и все, отмечу бар Mixology, очень эстетично (вообще, эстетике отдается очень много, к этому вернусь позднее). Везде обилие алкоголя (за исключением бара непосредственно на пляже: там только разливное пиво и безалкогольные напитки в баночках/бутылочках). В баре в качестве снэков орешки и яблочные чипсы.

Отличная кофейня: выбор и кофе, и заварного чая, есть альтернативное молоко 5 видов, различные сиропы.

В той части отеля, где расположена виллы, есть местечко Lake club house. Безалкогольные напитки, которые не представлены в других барах, мороженое с 9 до 23:30, небольшие перекусы в виде сэндвичей и пирожных, алкоголь, орешки в шоколаде. Вечером пока все на ужине и на развлечениях там вообще пустота. Тихонько играет музыка, место просто отличное.

Также есть бары около бассейна (спросите яблочные чипсы),около релакс бассейна (там еще есть холодильник с шоколадными батончиками), лобби. Можно весь день ходить от бара к бару для смены локации, если есть желание.

Сотрудники. 99% сотрудников рады Вам как старому другу, обслуживание на уровне, напитки приносят, тарелки убирают, во всем помогают. Guest relations оправдывает свое название: максимально старается для Вашего отдыха. Связь с ними либо через ватсап, либо сходить в лобби. В последний день обнаружили, что дочка еще при заселении потеряла сумочку с игрушками, помогли найти и вернуть пропажу.

Детский клуб. Самые странные сотрудники - сотрудники детского клуба. С родителями улыбаются и лебезят, отворачиваются и начинают "закатывать глаза". В веревочном парке дочь прошла одну часть трассы и замешкалась. Тут же сказали: " Слезай, попробуете в следующем году. " В этот парк надо записываться, шаг записи 10 минут, может поэтому торопят. Программу клуба можно взять на стойке в самом клубе и на стойке в лобби. Есть небольшая лазилка с батутом, игровая, детский кинотеатр на 3 языках. На улице качели, бассейн под навесом (видела, что на стойке детского клуба можно взять бесплатно подгузники для купания).

Есть два аквапарка, для детей и взрослых, водная площадка, чтобы побрызгаться водой. Все чисто, безопасно.

На анимацию не ходили, ничего не могу сказать, в программе то танцы, то песни.

На обратном пути Анекс забирал маленьким микроавтобусом. Кстати, об Анексе. Своего гида мы так не видели, на встречу нас не приглашали, но нам и не надо.

Обратный перелет Pegasus, вылетели с опазданием на 1,5 часа, в пути час нагнали, общее время полета 4 часа. Не кормят, не поят, даже простая вода платная, 3,5€, бумажный стаканчик с чаем 6€.

Однозначно, отель в который хочется вернуться. Все очень красиво, эстетике и антуражу отдается очень много сил и средств. Тут красиво, чисто, вкусно и комфортно. С мужем решили что слова из песни "... Я в тебе нашел абсолютная все, все что надо мне, и чуть-чуть еще... " Точно про этот отель.

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.5 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • хотелось бы чтобы кондиционеры выдавали более низкую температуру
  • душно
Добавлено 06.08.2024 10:00 5 865 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Добрый день, Ольга
спасибо за отзыв, много хорошей информации для себя подчеркнули )))), Летим семьей в Октябре в этот отель!!! пару вопросов к Вам :
- скажите есть ли бутылочное пиво и сколько видов?
- Lake club house (виллы) на территорию свободный доступ всем ?
Добрый день. Бутылочное пиво есть. Мы насчитали 8 видов, в том числе фруктовое.
Свободный доступ на всей территории. Очень рекомендую данный бар. Релакс полный.
Отель выше всех похвал
Доброе утро, Ольга
спасибо Вам за оперативный ответ.
Полезный отзыв
Большое спасибо
Полезный отзыв
Огромное спасибо
Полезный отзыв
Большое спасибо
Добрый вечер! Шампанское есть, жена любит? Халаты и тапочки есть или по запросу?
Шампанское есть. Тапочки дали при заезде и на 4 день новые. Халаты по запросу, не интересовалась.
Полезный отзыв
Огромное спасибо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (699) Следующий отзыв Все отзывы автора (14)
Ольга
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 29.06.2015
  • Страны, города: 2 / 6
  • Отзывов: 14
  • Комментариев: 19
  • Читательский охват: 0
  • Фото: 27
4 Благодарности