Miarosa Kemer Beach 5*

Отдыхаю в Турции не первый раз, и это не первый отель, поэтому знаю что бывают случаи когда при заселении вас в начале в один номер (похуже,) потом через день при ваших стараниях в другой переселят. Бронировали номер 2+2 стандарт, приехали в отель в 22:00 23.07. вечера, (напомню что заселение с 12:00 дня) , заселили нас в трехместный маленький номер в подвале. Я была в шоке, такое вижу впервые, работники при этом пытались засунуть раскладушку но она не вошла, даже не знаю как описать такое, на всех стенах плесень, розетки болтаются, какие-то мушки летают, запах сырости, в общем ну я понимаю они хотели съэкономить на заселении, но чтоб такой мрак, это уже совсем на грани. Пошла разбираться на ресепшен, взяла с собой 20-ку, ссорится не хотела, (хотя вопрос зачем, ведь я бронировала и оплатила совсем другой номер) , но работники давай гнуть свое , мол нет свободных номеров, только через день что-нибудь другое освободится. Но с двумя маленькими детьми я не хотела оставаться в таком мраке, пришлось скандалить. В результате переселили нас в 02:00 ночи, в номер стандарт. Как после этого назвать руководство этого отеля??, считаю это мошенническими действиями. Есть красивые видео обзоров и хвалебные отзывы , враньё все это, наверное только территория аквапарка заслуживает положительных отзывов. Остальное опишу в минуса и плюсах.