Отдыхал С семьей в
августе 2024
- Не рекомендую отель
06.08.24 - 13.08.24
1
1 размещение
1 сервис
без питания
Проживание подтверждено документами
Претензия - не влияет на рейтинг
Отвратительный сервис на ресепшен
Я считаю что отель 5 звезд за такие деньги должен дать с прекрасным сервисом . Дали плохой номер , попросила поменять но сделали это только на следующий день . Гостям которые оплатили номера , которые находятся на реконструкции сделал апгрейд на виллу моей категории . А мне, отправившей полную стоимость данной категории оставили отвратительный номер . Считаю это не честным и как минимум в такой ситуации должны были мне тоже предложить апгрейд . На самом деле у отеля есть свои плюсы, но то что они довели меня до слез и испортили 2 дня отдыха считаю не простительным .
Фамина оценил сервисы
1.0 Качество сервисов и обслуживания
— Подходит для отдыха
— Пляж
— Сервисы для детей
— Удобство расположения
— Номера
— Инфраструктура отеля
Добавлено из отеля
11.08.24
20:08
(572 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий