АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
24 + 6
Читательский охват
Без статуса
Отдыхала С семьей в августе 2024
14.08.24 - 26.08.24
- Воздержалась
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • без питания
Мини отзыв
Не влияет на рейтинг отеля
Отзыв написан из отеля
14 - 26 августа

Начало отпуска началось с провального заселения

Арендовали двухкомнатные апартаменты. Заселяют позже положенного, персонал не справляется с нагрузкой и не способен вовремя подготовить номера, женщина на ресепшене была непрофессионально груба. О несвоевременном заселении нас грубо поставили перед фактом, не извинившись и не попытавшись урегулировать ситуацию, чтобы сгладить впечатление. Мы платим за проживание достаточно денег, чтобы рассчитывать на хорошее отношение. Увы и ах, "Золотая бухта" как оказалось, не заморачиваться с подбором и подготовкой квалифицированных кадров. Место крутое, но вот отношение персонала - полный провал.

  • расположение
  • персонал
  • несоблюдение сроков заселение
  • грубое отношение
Добавлено 14.08.2024 16:20 600 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (5) Все отзывы автора (1)
Stefaniia
Россия
Пермь
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 14.08.2024
  • Страны, города: 0 / 1
  • Отзывов: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 24
  • Фото: 0
0 Благодарностей