Отдыхала С семьей в
июле 2024
- Не рекомендую отель
31.07.24 - 06.08.24
3
2 размещение
3 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
SENZA garden Holiday 5*
Одноразовый отель. Отдыхали я, муж, ребенок 3 года. Стоимость тура 184тыс из МСК. Покупали в пик спроса за 2 недели до вылета, цена завышена для этого отеля. Максимум 160 тыс. Трансфер от аэропорта 3 ч минимум. Обратно забирают за 6 ч. до вылета, Очень далеко. Из отеля хозяева выжимают по максимуму, что можно дожать. Номерной фонд уставший, сантехника разваливается, хотя параллельно что-то ремонтируют/красят.
Всех заселяют сначала в самые верхние бунгало. Нам достался 786 номер с видом на стену, под мостом и мусором. Т. К. Приехали ночью, остались, переночевали, на следующий день без доплат удалось поменять номер в корпусе ресепшен, тк были свободные номера, через пару дней уже отказывали или за доплату переселяли в домики, которые ближе к пляжу. В корпусе ресепшен убираются каждый день.
Кто приезжает ночью после 21ч покушать нечего, только ночной суп. Готовят не плохо, питание разнообразное, очень стараются в пятницу, когда проходит Турецкая ночь.
Отель "под крылом" #ANEX представители всегда в отеле, стараются решить вопросы.
Спасибо Екатерине- представителю отеля , тоже по мере сил и возможностей решает проблемы.
В бассейне не купались. У меня сложилось ощущение, что его не чистят, т.к.купаться можно было всегда, но хлорку добавляют, судя по запаху. Ротовируса вроде в отеле не было, не слышала, чтобы кто-то жаловался.
У отеля нет сервиса, нет заинтересованности в гостях, нет анимации. Соседний отель SEVEN SEA понравился больше.
Пляж. Песок с мелкой галькой. Море чистое, один день только мусор принесло из-за сильных волн. Для детей самое-то. Но береговая линия ограничена из-за пирсов с 2х сторон где-то в 11-12 утра бывают проблемы с лежакаии и в море достаточно плотно возле берега. Есть душ, туалет и ресторан, где покушать/выпить.
Отель, конечно, не 5* и не UAL ,уставшая 4*.Отдохнули нормально, но не вернёмся. Сувенирами и сладостями можно закупиться в магазинчике на пляже, он там один, на территории отеля SEVEN SEA. Цены не ломят,торгуются. В магазине рядом с нашим пляжным рестораном цены выше, выбор ниже.
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ currentItem.description }}
- {{ currentItem.likes || 0 }} Отметки полезности
Комментарии пользователей
- {{ comments.count }}
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Надежда оценила сервисы
2.5 Качество сервисов и обслуживания
3.1 Подходит для отдыха
4.3 Пляж
3.0 Сервисы для детей
2.3 Удобство расположения
2.5 Номера
3.5 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
пляж
своя территория
неплохое питание
есть детские площадки
персонал старается
Минусы отеля
далеко от аэропорта анталии
номерной фонд требует ремонта
платный вай-фай
не ухоженная территория
нехватка персонала
нет анимации
очереди вечером а баре
мусор.
Добавлено
15.08.24
22:22
(2 080 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий