АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 15.08.24
Страны, города: 0 / 1
Отзывов: 0
Комментариев: 0
Читательский охват: 356
Фото: 0
Отдыхала Парой в
августе 2024
01.08.24 - 13.08.24
- Не рекомендую отель

3

3 размещение

3 сервис

3 питание

 
Мини отзыв - не влияет на рейтинг

Отдых в Египте

Отдыхали в декабре 2013г. и в июле-августе 2024г. - разница большая - стало хуже. Минусы: пляж а именно, песок слабо убирается (хотя это во многом зависит от отдыхающих), на пляже воруют полотенеца, ушла плавать в море - пришла и обнаружила, что пошарили в пляжной сумке (там, кроме влажных салфеток, бумажных платочков, расчёски воды и т.п. не было), саму бухту разделили на 2 части - люди, как в тесном бассейне теснятся, посмотреть подводный мир можно только на площади 3×5 - дальше не пускают - снова получается толкучка, меню в ресторане каждый день одно и тоже - были здесь в 2013 году - ежедневно устраивались тематические ужины (например, "Деревня в Троекурово"), заказали в "Рыбном" ресторане 1кг креветок и лобстера - принесли лобстера длиной 15см, а креветки забыли - счёт выставили 24$, давно не было ремонта в номерном фонде - обшарпанная мебель, стены, вода через стену течёт из душевой в комнату, в шкафу (освещение) проводка замотана лейкопластырем. Плюсы: море тёплое с чистейшей водой, с песчанным пляжем и удобным заходом в море, приветливый отзывчивый персонал, хорошо убирают в номерах.

Плюсы отеля
море тёплое с чистейшей водой с песчанным пляжем и удобным заходом в море приветливый отзывчивый персонал хорошо убирают в номерах.
Минусы отеля
пляж а именно песок слабо убирается (хотя это во многом зависит от отдыхающих) на пляже воруют полотенеца ушла плавать в море - пришла и обнаружила что пошарили в пляжной сумке (там кроме влажных салфеток бумажных платочков расчёски воды и т.п. не было) саму бухту разделили на 2 части - люди как в тесном бассейне теснятся посмотреть подводный мир можно только на площади 3×5 - дальше не пускают - снова получается толкучка меню в ресторане каждый день одно и тоже - были здесь в 2013 году - ежедневно устраивались тематические ужины (например "деревня в троекурово") заказали в "рыбном" ресторане 1кг креветок и лобстера - принесли лобстера длиной 15см а креветки забыли - счёт выставили 24$ давно не было ремонта в номерном фонде - обшарпанная мебель стены вода через стену течёт из душевой в комнату в шкафу (освещение) проводка замотана лейкопластырем.
Добавлено 15.08.24 22:46 (1 131 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

13:24 21.08.24

Дорогой VESTAVESTA,

Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями. В то время как я бы хотел, чтобы у вас были лучшие впечатления, благодаря таким отзывам мы узнаём о проблемах и работаем над ними. Мы трудимся над тем, чтобы предоставлять сервис на высшем уровне, и в данном случае, очевидно, мы не оправдали ваших ожиданий. Если вы дадите нам шанс получить обратно ваше доверие, я уверяю вас, что мы сделаем все возможное, чтобы обеспечивать вам приятный отдых в отеле, который уже высоко оценили многие из наших гостей.

С уважением,
Merna Emam
Guest Experience Manager

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы VestaVesta (1)