Отдыхала С семьей в
августе 2024
- Воздержался
12.08.24 - 21.08.24
3
3 размещение
3 сервис
3 питание
Проживание не подтверждено документами
Отзыв - не влияет на рейтинг
Выбирали отель по отзывам и ошиблись
В целом начитались положительный отзывов и купили путёвки в данный отель. По итогу разочарование.
О хорошем: отель близко расположен от аэропорта, в списке водителя был первым, доехали минут за 20. Заселение быстрое, несмотря на то, что бронь была в палм ареа, поселили в центральной части недалеко от бассейна. В целом расположение отеля очень удачное, рядом центральная улица со всеми развлечения, гуляли там каждый вечер практически т.к в отеле делать нечего.
Море отличное, вход песчаный, обувь специальная не нужна. Есть небольшой риф с рыбками. На этом плюса закончились.
Теперь о минусах: анимация. Вообще не понимаю людей, которые писали радостные отзывы. Я её не видела вообще. Около бассейна в принципе ничего не проводится, даже нет музыки, все только на пляже.. вплоть до того, что к бассейну с принципе никто не приходит, чтобы сказать о планируемых активностях. Ни в ресторане, нигде кроме пляжа ребят не видно. Все остальное классическое- зарядка, волейбол, небольшие тематические мероприятия ( которые нами были пропущены по причине того, что мы про них тупо не знали). Если подходишь самостоятельно к аниматорам и пытаешься спросить, что же сегодня будет проводиться, такое чувство, что они сами не в курсе этого. Слова не вытянуть. В общем тихий ужас. Детская вечерняя программа одна и та же. Ребят, поменяйте хотя бы порядок песен, если нельзя разнообразить новыми.
Питание - в целом все есть, но как ни крути- одно и то же. К концу отдыха уже надоело.
Обслуживание в ресторане так же ожидает желать лучшего. Напитки приносят официанты, в первую очередь они обслуживают арабов. К русским могут в принципе не подойти, а баров, где в обед можно взять самостоятельно напиток нет, жуешь всухомятку. Столы убирать и накрывать заново так же не успевают.
По поводу безопасности- за время нашего нахождения было несколько драк, в основном- арабы. Персонал ничего сделать не смог, вплоть до того, что спасатели с пляжа сбежали первыми с массовой драки арабов и оставили их разбираться самостоятельно. Так же были стычки между русским детьми и арабскими. Так же никакого решения вопроса не было, кроме разделения бассейна на 2 части, где в одной купались только арабы, а в другой- все остальные и арабы))
В общем из хорошего у отеля только расположение и пляж. Все остальное- мимо, скучно, уныло, приходится развлекать себя самостоятельно..
Александра оценила сервисы
5.0 Качество сервисов и обслуживания
4.5 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
2.3 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
3.7 Номера
3.3 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
расположение
пляж
Минусы отеля
все остальное.
Добавлено из отеля
18.08.24
12:57
(2 368 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий