АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 18.03.21
Страны, города: 4 / 7
Отзывов: 5
Комментариев: 7
Читательский охват: 14244
Фото: 213
6 БЛАГОДАРНОСТЕЙ
Отдыхала С семьей в
августе 2024
07.08.24 - 18.08.24
- Рекомендую отель

4.7

5 размещение

5- сервис

5- питание

Проживание подтверждено документами
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Реальность превзошла ожидания

Отдыхали в отелеле с 7 по 18 августа 2024 двое взрослых и ребёнок 6 лет. Всегда выбираем в Турции отели бунгального типа, так что есть с чем сравнить. Ориентируемся по отзывам и своим требованиям.

.

Итак, приехали в отель в 10.30 утра. Встречают приветственным щербетом и сладостями. Персонал на ресепшн плохо понимает и почти совсем не говорит по-русски. Девочки на гастрелейшн с этим справляются лучше, особенно отзывчива и приветлива Мелисса - все расскажет, поможет решить все вопросы.

Надежды на раннее заселение не было (в других отелях бесплатно давали раньше номер по мере его готовности) , чётко сказали, что только в 14.00. Но мы раньше и не стремились - всегда ездим подготовленными на этот случай - в рюкзаке купальники и тапки, полотенце выдали, браслеты одели (кстати, давно уже не ходили в браслетах) и вперёд.

.

Кстати о браслетах. Они разного цвета. Отличаются по возрасту. С нами дочь 6 лет. Пошли в аквапарк и её не пустили на взрослые горки хотя она ростом выше 130 см. Пускают только с 10 лет! А возраст детей и подростков они видят по браслетам). Если вы под свою ответственность все же хотите кататься с ребёнком, то идёте на гастрелейшн, там смотрят рост, подписываете бумагу и ребёнку меняют его браслет на красный, который даёт право кататься на взрослых горках, что мы и сделали. Детский водный комплекс есть (и плюсом является то, что в отличии от многих отелей вода там не ледяная) , но нашему ребёнку было скучно уже ездить на трех маленьких горочках.

.

После двух получили номер. У нас был обычный standart garden view, но нам достался номер с видом на море, без доплат. Жили в корпусе D1 номер 4204, второй этаж. Эти корпуса без реновации, зато вид хороший. Хотелось бы конечно посмотреть что там в обновленных корпусах, но нас в целом все устроило и возиться с обменом совсем не хотелось.

.

Итак, номер... Мы ехали подготовленными, тк тщательно смотрели отзывы и знали на что рассчитывать, поэтому особенных претензий не было, но многое конечно очень удивило!) Если вкратце - номер и все что в нем очень маленькое!)) Номер на троих тесноват, вмещает три кровати (две сдвинуты и одна отдельно), маленькое кресло, пуфик, стойку для чемоданов и узкий короткий столик. Шкаф очень маленький, встроенный. Кровати маленькие (при своём росте 175 см я доставала ногами до края). Душ не траповый, а кабина- видавшая виды и очень тесная. Раковина маленькая, а столешница вокруг неё не позволяет разместить все принадлежности. Не понятно почему так, если сама ванная комната позволяет расширить и душ и зону раковины. А вот балкон в этом номере большой, даже очень, хотя есть номера с балконами где только стоя поместится один взрослый))) Видимо балкон компенсирует все остальное 😂

И ещё минус - освещение номера. В комнате либо лампа над телевизором либо светодиодная лента вдоль всех трех кроватей - все!!! Ни разделить по зонам над кроватями, ни торшера, ни лапм настольных... Ничего нет.....нам этого мало! Нельзя было на ночь оставить какой-то приглущенный свет для ребёнка, приходилось включать свет в ванной и приоткрывать дверь. Кстати, в ванной тоже просто общий свет - ни над зеркалом, ни какого-то дополнительного нет....Холодильник морозил хорошо и каждый день пополнялся различными безалкогольными напитками. Есть тапочки, халатов и чайного набора нет. Встретил нас номер чистотой - полы и мебель без пылинки!!! Далее уборка была уже больше "для галочки" - полотенца развесили, полы протерли, а иногда и не протерли, пыль забыли, но да ладно 😂

.

Wi-Fi на всей территории есть. В номерах и общественной зоне ловит хорошо, но частенько отваливается - приходится заново вводить данные. А вот на пляже ловит плохо и местами.

.

Территория для нас всегда очень важна. Не её размер, а ухоженность, благоустройство. Тут с этим все в порядке - изумрудный плотный газон (за исключением той части, где проводят различные вечерние движухи), ухоженные деревья, кустарники, цветы. Дорожки, бортовые камни, все ровненько и красиво. В общественной зоне все объекты рядом, не приходится никуда далеко ходить. В жилой зоне множество дорожек и есть где походить вечерком (мамочки с колясками, парочки постоянно неспешно курсировали по дорожкам). Конечно же удивительно красивый вид на горы. Именно в Бельдиби горы подходят ближе всего к морю из всего региона Кемер. Сосны, горы , чистое море и стрекот цикад - именно за этим мы едем в Кемер!

.

Питание в целом хорошее. Есть блюда, которые "не зашли", но тут все зависит только от вкусовых предпочтений. Овощи свежие, очень много фруктов (арбуз, дыня, персик, нектарин, виноград, слива, грейпфрут, абрикосы, яблоки, а вот черешню не видела ни разу), закуски, красная солёная рыба, салаты, гарниры на выбор, в гриле всегда мясо, рыба, запечённые овощи, рыбные и мясные блюда в основной зоне, море кондитерки. В общем, не скажу, что питание прям "вау" в основном ресторане, но выбор есть!) Кстати, первый отель, где нет названий блюд на русском. Иногда совсем не понятно, из чего блюдо и хотелось бы пояснений - многие все же не знают английский, особенно пожилые люди и они не понимают - брать блюдо или нет! Это ведь такая мелочь продублировать на русском - почему нет?!

.

Но, очень порадовало наличие дополнительных мест где можно перекусить. В обед мы ели в ресторане всего 3-4 раза, остальное время - в снэк-барах. В баре у бассейна нагетсы как в KFC, мясо, рыба, пицца, фрукты, гезлеме - и это все вкусное! Так же есть отдельный снек-ресторан, где делают бургеры - своеобразные, но при наличии разных соусов вполне! И самый часто нами посещаемый снэк-ресторан где подача по меню - пицца уже другая нежели в баре у бассейна (прям настоящая пицца), рыба, говядина и тд - вот тут вкусно кормят и подача красивая! В общем везде есть, что поесть!)

.

Четыре ресторана а-ля-карт, но мы там не были, сказать ничего не могу. Говорят, что рыбный очень даже ничего, но подтвердить не могу 😂

.

Напитки - есть все, но надо спрашивать) Скажите "джин - тоник" - нальют местный джин, скажите" гордонс-тоник " - достанут из шкафчика и без проблем нальют импортный джин 😂 так же с виски, ромом и тд. Коктейли из серии" раз на раз не приходится ") - смотря кто делает!) Много безалкогольных - соки, лимонады, холодный кофе и тд. Для себя нашла неудобство, что везде кроме главного ресторана чайные и кофейные станции стоят у бармена за стойкой и если надо попить просто чай, то нельзя самой подойти и налить кипятка и это неудобно когда в баре есть очередь и все стоят за коктейлями.

Конечно же по территории холодильники с водой и в баре у бассейна - с айраном. Ещё минус - очень плохо моют пластиковые стаканы, которые можно выносить из бара, ну ооочень плохо!!!

.

Мороженое - можно кушать весь день! С 11 утра до 6 вечера в баре у бассейна фабричное в пачках, с 11 утра до 11 вечера в шариках в кондитерской - очень вкусное. Кондитерская так же работает в зоне лобби бара с 11 до 11 и это радует!)

.

Персонал приветливый, отзывчивый. Со столов в ресторане, со столиков у бассейна и на пляже убирают быстро. Всегда где-то что-то моют, чистят, стригут и тд.

.

Вечерние шоу проходят в амфитеатре, места хватает всем, сцену видно отлично со всех мест. Сами шоу..... Ну... Честно сказать, так себе - кроме танцевальных или танцевально-цирковых ничего не было, по сути одно и тоже содержание с разными людьми в разных костюмах. Кстати, шоу в амфитеатре не каждый день, чередуют с вечеринками в зоне Грин-бара. Тут отдельная история... В этом месте проводят караоке, концерты живой музыки, дискотеки с диджеем. Это все с тематическими декорациями. Задумка отличная, исполнение подкачало (ну на наш взгляд)! Бар, сцена, хорошая музыка и большая поляна со столиками - здорово! Но это все на газоне. На газоне, по которому каждый день топчатся сотни людей. И что там вместо газона? - маленькие островки травы среди пыльной земли! А когда народ выходит танцевать перед сценой, то пыль стоит столбом! Бедные дамы, которые привезли с собой шпильки! Однозначно себя и одежду после таких танцулек в стирку! Думаю многие и не выходят танцевать по этой причине, мы так точно. Неужели нельзя хотя бы пятачок для танцев сделать из твердого покрытия?! ( Этот момент как-то прям расстроил - желание потанцевать обрубала "пыльная вечеринка" (((

.

Есть ещё дискотека с 23.00 до 02.00 в здании, но мы туда не ходили - с маленьким ребёнком это уже поздновато) Живая музыка по вечерам всегда в баре "на крыше". В общем, на выбор много локаций где можно посидеть, отдохнуть, послушать музыку или потанцевать)

.

Детский клуб работает до 23. 00, что тоже удобно. Во время вечернего шоу дети рядом с амфитеатром смотрят мультики на проекторе. Каждый день своя программа, девченки аниматоры молодцы. Помещение клуба маленькое, но есть площадка с горками и батутами под навесом. Территория клуба приятная, ухоженная. Кроме этого на территории отеля есть ещё небольшая детская площадка, спортивные тренажёры и мини зоопарк. Там конечно нет разнообразия животных - куры, голуби, павлины, кролики, но деткам нравится.

.

Анимация . Она как бы есть, но ее как бы незаметно!) Ребята какие-то унылые, вроде проводят мероприятия, но без огонька, порой даже без слов и улыбки, как-то лениво что-ли. С одной стороны хорошо, не навязчиво, не дёргают, не уговаривают участвовать. Но с другой стороны, хотелось бы хоть напоминания о том, что, например, сейчас начнётся какая-то игра, тем более часто вывешеное расписание не соответствует реальным мероприятиям. Если будите лежать на пляже, не у бассейна и не смотрите на часы постоянно, то так и пропустите какую-то игру, в которой хотели поучаствовать, потому что никто не напомнит. Шеф - аниматор прям ну слишком незаметный, иногда кажется, что он сам боится или стесняется людей) видимо поэтому и команда такая!)

.

Аквапарк - вот тут отлично.! Имеющихся горок вполне хватает, чтобы было весело и детям и взрослым (про детей и правила писала выше). На двух горках съезд с одинарных или двойных ватрушек - их всегда хватает. Ещё три горки - скоростные, съезд без ватрушек. Вот тут на горках ребята и то веселее аниматоров!) Есть миниаквапарк для деток поменьше - детишки веселятся, вода тёплая!

.

Бассейн один и для такого количества народа кажется маловат. Когда была жара за 40 и много людей фильтры не справлялись и вода была мутновата. Лежаков тут всегда хватает, даже днем можно найти свободные. Зоны с зонтами и под навесами, что удобно.

.

Пляж. Узкая полоса в два уровня, по 2 ряда лежаков в каждом. Пляжная полоса длинная и пирсами разделена на три части. Одна часть с заходом в море только из гальки и крупных булыжников, т.е. полностью каменная. Вторая часть 70/30 камни и песок и третья часть полностью песчаная - и на берегу и в воде. Каждый день намывают песок из моря на эту часть пляжа. Дети строят замки, заход в воду отличный. Но надо понимать, что вода у берега мутная, тк поднимается ногами и волнами песок и вся прелесть "чистой воды Кемера" сходит на нет. Мы предпочитали часть пляжа где и песок и камни - заход удобный и вода чистая, прозрачная.

.

Итак, что в целом. В целом мы остались довольны отелем, может быть потому, что как обычно перед поездкой тщательно изучаем отзывы и понимаем куда мы едем и на что рассчитывать. Хотя ожидали мы и настраивались на то, что будет все хуже того, что мы в итоге получили. Красивая, очень ухоженная территория, хорошее питание, удобный пляж, аквапарк, расположение в непосредственной близости от гор и тёплое чистое море - это то, за чем мы едем в отели Кемера и в этом отеле это все есть.

.

Приедем ещё? - да! Как обычно, перед покупкой тура анализируем ряд отелей, подходящих к нашим требованиям на предмет цена/качество и делаем выбор и однозначно Ctystal Flora будет в нашем списке выбора!!!

Фото туриста отеля

Отель

Расписание на 2024 год

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Мороженое в шариках с 11 утра до 11 вечера в кондитерской

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Кондитерская

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Для детей

Фото туриста отеля

Бассейны

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Бассейны

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Бассейны

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Показать еще

Светлана оценила сервисы

4.4 Качество сервисов и обслуживания

4.7 Подходит для отдыха

5.0 Пляж

5.0 Сервисы для детей

4.0 Удобство расположения

4.3 Номера

4.9 Инфраструктура отеля

Показать все
Плюсы отеля
территория и песочный и галечный пляж аквапарк работа детского клуба и кондитерской до 23.00
Минусы отеля
не все номера реновированы - старая мебель и сантехника не оборудованная танцевальная зона - пыль уборка номеров
Добавлено 21.08.24 15:23 (11 661 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

21:06 27.08.24

Светлана, здравствуйте. Во-первых, огромное спасибо за такой развернутый отзыв, сама такие пишу и очень люблю читать именно такие. Разложили все по полочкам. У меня несколько вопросов к вам.
1. Есть ли шампанское?
2. Есть ли такое место, где разрешено прыгать с пирсов? (Я читала, что ребят гоняли с пирсов за это).

01:31 29.08.24

Мария, здравствуйте! Спасибо, рада, что отзыв отказался полезен!
Шампанское есть (марку не подскажу), однако периодически заканчивалось, но на следующий день опять завозили.
С пирсов действительно не разрешают прыгать, сама лично видела как ребятам запрещали( наверное из-за наличия в море больших валунов, видимо можно допрыгнуть)).

08:29 29.08.24

Понятно, жаль, что запрещают, знаю,сто в прошлом году на пирсе был низкий понтон, с него все прыгали. Ну нельзя, значит будет ребенок в аквапарке адреналин получать. Спасибо за ответ.

08:47 29.08.24

Хорошего отдыха !)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Светлана (5)