Xanadu Resort 5*

Отель Ксанаду (Xanadu) не просто испортился, он стал небезопасен (семьям с детьми ни в коем случае сюда!).

Приезжаю сюда третий год, есть возможность сравнить «до» и «после».

На пляже в песке разбитые стаканы, в номерах оголенные провода – да еще в ванной, половина персонала – новенькие, судя по всему, наняты по принципу «чем меньше платить, тем лучше».

Хамство половину персонала зашкаливает: махание руками официанта если у него зазвонил телефон - «подожди», обсуждение уборщиц «эти уроды решили поменять номер, задолбали (в оригинале была фраза матом»), кульминацией было поведение сотрудника фото-киоска (рядом с Ксанаду-баром), не договорившись по цене он сказал «у тебя есть полчаса, чтобы принести деньги, а то сотру фото твоего ребенка». Почувствовал себя героем фильмов про заложников. Этого ли ждешь от 5 звезд и категории High class и стоимости проживания 500 долл. в сутки!?

После этого уже «цветочками» кажется однообразная еда, большинство блюд невкусное, а салаты очень похоже, что нарезали и смешали остатки, остается только молиться, что не с чьих-то тарелок. Мебель старая, сантехника плохо работает, у кондиционеров явноне меняют фильтры.

Такое же мнение у людей, приезжающих сюда 15 год, имеющих золотую карту.

Думаю, что дело в том, что копят на реновацию. Увы, жертвуя клиентами. Наверное, поможет полная смена руководства.

Но, ехать сюда сто процентов не рекомендую, пока они не разберутся со своими внутренними проблемами. Вы же хотите отдыхать, а не быть кризис-менеджером или ревизором!?