Отдыхала С семьей в
августе 2024
- Не рекомендую отель
19.08.24 - 30.08.24
1.7
2 размещение
2 сервис
1 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
На Шри-Ланку ехать обязательно, но только не в этот отель
Общие данные: Citrus, перелет аэрофлот эконом, 11 дней с 19-30.08, все включено. Отзыв пишется, когда мы ещё здесь. Сама я бы в этот отель никогда не поехала, отзывы уже были неоднозначные, но посоветовала знакомая, расхваливала, вот мы и сдались. Но по итогу цитрусу категорическое нет. Пишите комментарии, готова ответить на все вопросы.
Общая оценка 2/5. 2 за океан и экскурсии. Ехать на Шри-Ланку обязательно - в сезон и не в этот отель.
- [ ] Полет
Слава Богу, что это был аэрофлот, лучшая авиакомпания из имеющихся для такого перелета. Все было отлично, кроме того, что онлайн регистрация невозможна практически. В первую же минуту были заняты почти все места, нам достался 37 ряд. На обратную дорогу она невозможна совсем, аэропорт коломбо не рассчитан на нашу онлайн регистрацию. В 37 ряду Соответсвенно «пледов нет» (но потом нашлись), «второй блюдо закончилось». То есть ты сидишь в конце самолета, многое до тебя не доезжает. Кормили 2 раза. Напитки много раз, в том числе алкоголь. Есть экраны, но мой не работал, рядом второй жутко лагал. Обратно экран работал у меня, а у девушки рядом нет. Перелет ровно 8,5 часов.
По прилету прошли одну очередь с окошком виза, там просканировали паспорт. И паспортный контроль собственно в том же зале. Не платили ничего. То есть виза бесплатная, можно не оформлять заранее.
3/5
- [ ] Трансфер
У нас был заказан индивидуальный за 7500, полчаса ждали в аэропорту. В это время купили рупии и должны были купить симку. Лучше всего это делать там, в районе отеля нет мест для ее покупки (но нам удалось извернуться, нашли мотель Тамара рядом с нами, прямо надо в него зайти, и там хозяйка женщина оформляет симкарты, на Гугл картах отмечена точка)
Обратно также поедем на Индиве за 60$ от библио глобуса.
Ехать 2,5 часа от аэропорта, советуем не принеберегать этим.
4/5
- [ ] Заселение
Приехали мы в 13:30. Так что сначала пошли обедать, потом должны были заселяться.
В 15:00 примерно выдают нам ключ от номера на 2 этаже. Мы были в шоке. Тупо голые стены, угловой номер с краю, больница на вид, грязь, фена нет, сейфа нет, розетки КИТАЙСКИЕ (нужно брать переходники, 2 из 4 розеток не функционируют из-за разницы в разьемах, а переходника в отеле нет), типа делюкс с видом на море. Но когда я бронировала, четко было прописано «номер делюкс на 4 или 5 этаже с видом на море». Да, вид был, да, это у них делюкс (но по факту это стандарт), а также вид был на шумную площадку во дворе. Мы естественно в отказ. Но в этот день был национальный праздник «полнолуние». В связи с этим номеров свободных не было. Мы были в ужасе и ярости, но согласились подождать до завтра. Под роспись от менеджера, что завтра нас переселят.
Предположения уже постфактум: селят в эту дыру и смотрят на реакцию. Если ок, там и оставляют. Мы были не ок, я достала их и оставила жалобу через библио глобус. На следующий день в 12 нас действительно переселили в тот номер, который я и покупала изначально.
Некоторые ребята из персонала отличные, добрые. Но есть и не очень приветливые. Нет в цитрусе такого повсеместного радушия, о наличии в Азии которого пишут.
1/5
- [ ] Номер
В целом, не стоит ждать от этой страны Турции. Надо сразу занизить ожидания на уровень отеля, сервиса, питания , транспорта. Да, номер стал сильно лучше предыдущего, вид шикарный, 6 этаж, кровать большая и одна. Но в общем и целом это не то, к чему мы привыкли за такие деньги. Экзотика одним словом. Халатов и тапочек нет, все остальное из наборов в ванной было. Сейф. Фен. Холодильник (еле живой и очень грязный). Уборка норм, но уборкой номеру не поможешь.
Слышимость на 3, не слышно других людей в номерах, но отлично слышно машины и поезда на улице напротив отеля.
Номер 2/5
- [ ] Питание
С питанием в отеле полная жесть, я только вернулась из Турции и мне стало очень грустно. 12-20 подносов основных блюд. 10 с едой на троечку (чаще всего острое в меру, но сухое, пережаренное, не жующееся) , 4-8 местные, жутко острые блюда, на которые европейцам даже можно не смотреть. Салаты и овощи, десерты, фруктовая нарезка (из 3-4 дешевых фруктов) оставляют желать сильно лучшего. И где бы мы ни были на экскурсии, почти везде такие шведские столы, на 1/5. Да, поесть можно, но без всякого удовольствия. В рестораны на улице мы не ходили. Но советовали рядом с нами Moon light. Напитки на all бесплатные, но следите за барменами. Они могут вписывать в ваш чек (обязательно нужно написать в журнале свой номер комнаты и подпись) свои напитки у вас за спиной. На завтрак тоже треш, нужно приходить вообще на все приемы пищи пораньше, потому что имели мы счастье прийти на завтрак за 10 минут до закрытия пару раз - еды кот наплакал. Просто останетесь голодными.
Да, на выходные и праздники приезжает много местных, для них могут расстараться на гриль или особые угощения, но это даже не запоминается. Настолько в остальные дни все невкусное. Возможно по меню этот ресторан работают лучше)))
С детьми здесь вообще делать нечего. Ни из развлечений, ни по еде. Даже овощи на пару они умудрились перцем посыпать.
1/5
- [ ] Пляж
Своего пляжа у отеля нет. Мы брали в отеле у бассейна полотенца и шли 5 минут направо прямо вдоль океана к пляжу отеля хикка транз, где черепахи. Да, придется лежать на песке. Но зато можно искупаться. И полюбоваться на черепах, бурундуков, иногда даже обезьянок.
Океан всегда теплый, вода непрозрачная, пляж песок. Иногда волны.
У цитруса есть лежаки свои и бассейн открытый. После обеда мы любили полежать у бассейна на лежаках, а не песке , как у океана. Один раз между лежаками ходил варан.
- [ ] Климат
Мы приехали в не сезон. Надо было ехать на северо-восточное побережье. или сюда же, на юго-запад, но в ноябре-апреле. Первые 3 дня был дождь, 2 дня мы отсутствовали, остальные дни была жара и без дождя. И на экскурсиях мы в этом убедились. Что тут климат меняется очень часто на территории страны. Мы конечно сгорели (очень с этим аккуратны будьте), не недооценивайте местное солнце.
Влажность под 90%, не сохнет никакое белье, особенно в дождливый день, ни в номере, ни на улице. В солнечный можно постараться высушить на улице. Мы заказывали даже стирку в отеле. Вышло на 1400 рупий, вполне гуманно. В тот же день принесли чистое.
Природа - шик, пальмы, зелень, плантации, океан. Это то, что спасло нашу поездку.
- [ ] Экскурсии / развлечения
Мы брали 2 экскурсии у гида. Жемчужина Шри-Ланки на 2 дня 300$ - эмоции супер, если не боитесь долгих дорог, а ездить придется много, очень рекомендуем. Слоны, обезьяны, плантации, ботанический сад, шикарный отель на ночь, все отлично. Подробнее могу рассказать при необходимости. И Коломбо индив за 200$ за 1 день - можно посмотреть на современный город, но не обязательно.
Ездили сами на тук-туках в галле форт. Круто, рекомендуем.
В отеле развлечений практически никаких, каждый вечер делают концерты/караоке/музыка играет, но в основном никому это не нужно и можно было обойтись и без этого. Детям делать в отеле нечего, кроме плескания в бассейне (единственном). И кушать детям тоже нечего.
Можно прогуляться по улице Галле налево в сторону Хикка Транз, направо нет ничего. Но это буквально на 2 раза.
- [ ] Магазины
Цитрус находится напротив супермаркета, который почти бесполезен, хоть и огромный. Работает до 20:30, мелкие потребности в виде чипсов и мороженого закрывает. Если пройтись влево-вправо, встретятся маленькие ларечки с такой же мелочью. Тц в нашем понимании мы нашли только в Коломбо.
Фруктовых лавок в пешей доступности нет. А жаль, ведь сезон. Но мы купили немного фруктов на экскурсии в Коломбо.
Все советую покупать на экскурсиях, цены норм.
Итого: Шри-Ланка топовая страна, хочется вернуться. Но в цитрус больше ни ногой и никому не посоветую.
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ currentItem.description }}
- {{ currentItem.likes || 0 }} Отметки полезности
Комментарии пользователей
- {{ comments.count }}
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Софья оценила сервисы
2.8 Качество сервисов и обслуживания
2.9 Подходит для отдыха
3.3 Пляж
1.0 Сервисы для детей
2.0 Удобство расположения
3.3 Номера
3.5 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
вид из окна
чистый бассейн
супермаркет напротив
Минусы отеля
ужасная еда
номера
развлечения
удаленность от достопримечательностей
отсутствие своего пляжа
Добавлено
30.08.24
21:04
(7 767 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий