Отдыхала С семьей в
августе 2024
- Не рекомендую отель 2.3
3 размещение
1 сервис
3 питание
Проживание подтверждено документами
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Неудачное заселение в отель в семьей
Впервые выехали за границу с семьей.Наш тур оператор предложила отель Rox royal 5 звезд.
Посмотрев видео обзор на отель нам он понравился и мы решили остановиться именно в нем.
По прилету наше первое впечатление об отеле было неплохое.
Первый минус это то,что заселение в номер не произошло своевременно,пришлось ожидать около 3-4х часов прежде чем нам предоставили свободный номер.
Второй минус это то,что на территории отеля нет отдельной зоны для курения и практически везде грязь(неубранный мусор туристами).
Аквапарк тоже нашли недочеты.К сожалению не все горки в рабочем состоянии.
Последней каплей нашего разочарования был третий день отпуска,а именно,проснувшись утром заходя в уборную нашли на полу полуживого большущего таракана(видимо их много на кухне и так как их травят,они передвигаются по отелю и через потолок,там есть щели,этот таракан попал именно в наш номер.
Мало того,что зрелище не из приятных,так нас больше задело и обидело именно то,что персоналу на ресепшене было 4 раза высказана просьба убрать таракана,но они не посчитали это нужным и важным для нас,тем самым выказали неуважение к своим гостям и личностям.
Данный отель НЕ РЕКОМЕНДУЕМ И СЮДА БОЛЬШЕ НЕ ВЕРНЕМСЯ!
Прочее
Тараканы в номере,который обслуживающий персонал не мог убрать за целый день хотя неоднократно подходили на ресепшен для устранения неприятной ситуации,но в место этого нас проигнорировали ( Не рекомендуем отель,везде бардак и не уважение к гостям отеля.
Прочее
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ comment.user.name }}
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Плюсы отеля
близкое расположение к морю
чистое море
большая территория
Минусы отеля
тараканы
игнорирование персонала просьб своих гостей
не следят за порядком на территории отеля
аквапарк не все горки в рабочем состоянии
разливают вина в грязные бокалы
нет отдельной зоны для курения
Добавлено
31.08.24
20:03
(1 200 символов в тексте)
моё Cпасибо
19:15 04.09.24
Добрый день, а вас во сколько заселили? Едем с маленьким ребенком, ждать +3 часа к положенному времени это очень много!
Добавить комментарий
Добавить комментарий